CTIアプリケーション開発・コンタクトセンター構築・画面共有型リモートサポート製品・コミュニケーションツールとして販売しているグループチャット製品で長年培った開発・構築／業務／運用のノウハウを基に開発した、国産のユーザ応対用チャットシステムです。

国産だからこそ、日本ならではの「おもてなし」の心を技術で実現しています。

・　チャットBOTを搭載して、オペレーターの負荷を低減、各種AIエンジンとの連携も可能

・　CRMのDBと連携してよりきめ細かな顧客対応

・　SNSと連携してユーザーフレンドリーな操作性

・　感情のない文字に表情を加え、気持ちを正確に伝達

・　定型文によるサポートの効率性への気配り

・　安心・安全のセキュリティ対策

・　ご要望に合わせたカスタマイズへの対応

本製品は、エンドユーザーへの「接客」のための専用チャットです。

そのため、企業経営に役立つ仕組み、オペレーターの効率を上げる仕組み、ユーザーにとって便利な仕組みになっています。「接客」に関わる三者にとってうれしい機能を取り揃えています。