LINEヤフーのビジネス向け AIエージェント

LINEヤフーの各サービスと連携したAIエージェントが、
企業とユーザーのコミュニケーションを支援します。

Agent i for Businessとは

接客・サポートから集客・分析まで、AIエージェントが企業活動を支援。 LINEヤフーのサービスと連携し、ユーザーとの接点づくりをよりスムーズにします。

接客・サポート

既存のLINE公式アカウントのメッセージやチャットとは別にAIが24時間接客対応を行う、企業や店舗のAIエージェントです。

顧客のステータスやニーズに合わせた対応、チャットだけではなく音声やカメラも利用したコミュニケーション、予約や購買、サポートまで対話でシームレスに解決するなどLINE公式アカウント AIモードが実現します。

集客・分析

普段の会話をするように話しかけるだけで、国内最大級のビッグデータと各種サービス群にシームレスに連携。

LINEヤフーの成功ノウハウを結晶化させた独自のAIエージェントが、ビジネスの状況やデータを解析。次の戦略や隠れたニーズを共に導き出しながら、最適な施策をスマートに先回り提案・サポートします。

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※画面はイメージです。

コミュニケーションアプリ「LINE」上に企業や店舗がアカウントを作成し、友だち追加してくれたユーザーに対して情報を発信できます。

LINEとYahoo! JAPANの各サービスに広告が掲載できる「検索広告」と「ディスプレイ広告」を提供しています。

サービス提供はいつ頃を予定していますか？

「LINE公式アカウント AIモード」のリリースは現時点では未定です。
「Agent i Biz」は2026年10月末より一部機能や対象者を限定してリリースしました。

Agent i Bizはどのように提供されますか？

2026年10月末時点ではWEBアプリでの提供となります。今後、LINE公式アカウント・MCP・各種管理画面等、様々なインターフェースでの提供を予定しています。

価格について教えてください。

「LINE公式アカウント AIモード」は現時点では未定です。「Agent i Biz」は現時点では無償で利用可能です。将来的な料金体系や提供条件は検討中となります。