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トランス・コスモス株式会社
トランスコスモスは、LINEソリューションを活用し顧客接点全体を通じた良質なCXを提供。LINE上のマーケティング全体を総合的にプロデュースします。
150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー https://www.trans-cosmos.co.jp/
対応可能な開発
- モバイルオーダー(店内)
- テイクアウト
- デジタル会員証
- 来店予約受付
- 順番待ち受付
- 呼び出し通知
- ポイントカード
- スタンプカード
その他ご相談承れます。
対象業種
- 飲食店
- 美容・サロン
- 小売店
- 医療機関・薬局
- その他
外部連携
- POS連携:POS側のAPIに合わせて開発可能な為、ご要件に応じて対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
- オンライン決済・ペイメントゲートウェイ:決済サービス側のAPIに合わせて開発可能な為、ご要件に応じて対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
- 会員データベース連携:Salesforce(Service Cloud/Sales Cloud)、KARTE、Shopify Plus。その他、ご要件に応じて対応可能です。
- 予約サイト・台帳サービス連携:ChoiceRESERVE、リザエン。その他、ご要件に応じて対応可能です。
- ECサイト連携:Shopify Plus、ecbeing。その他、ご要件に応じて対応可能です。
- CDPツール連携:Treasure Data、Tealium、KARTE Datahub。その他、ご要件に応じて対応可能です。
- MAツール連携:b→dash、カスタマーリングス、Salesforce(Marketing Cloud)。その他、ご要件に応じて対応可能です。
- LINE公式アカウント配信ツール連携:DEC Connect(自社サービス)
LINEミニアプリ開発における強み
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柔軟なLINEミニアプリ開発
基本機能に必要な機能をトッピングしていくことで、貴社オリジナルのLINEミニアプリを手軽に構築・提供できることをコンセプトに開発。個別カスタマイズ開発もお受けしております。
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伴走型PDCA運用、改善提案
アカウント戦略設計からコンテンツ制作、配信、レポーティング、改善提案を一気通貫で提供。LINEの特性を熟知した運用チームが全面的にサポートいたします。
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統合プランニング
「CX Partner」として、顧客データを活かしたデータ設計・運用・分析を統合的にプランニングし、企業様のビジネスにおける顧客体験向上につながるご支援が可能です。
開発実績
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モバイルオーダー導入
- 企業名
- サントリー株式会社
- 業種
- 飲料メーカー
- ミニアプリ
- モバイルオーダー
100万人来場のビアガーデンで行動履歴の取得とファン化を促進するためのデジタル施策。事前予約への誘導からオーダー、クーポンまでLINEミニアプリですべて完結。1,500席規模のモバイルオーダーを実現。
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LINEミニアプリ会員証構築
- 企業名
- 株式会社リロバケーションズ
- 業種
- ホテル
- ミニアプリ
- 会員証
顧客のLINEアカウントと自社会員情報を連携し、LINE公式アカウントからのメッセージ配信によるアプローチが可能になったことで、自社サイトの会員登録促進とLINE公式アカウントの友だち獲得を実現。