店舗に設置したQRコードを来店したお客様に読み込んでいただきLINE公式アカウントの友だちになってもらうことで自社会員化。自社会員化することで顧客情報を取得でき、複数拠点をまたいだ来店履歴を取得することが可能です。外部サイトに依存しない顧客管理・ロイヤルカスタマー育成を実現できます。また、会員特典や会員ランクの設定など、効率的に再来店を促進する設定を自由に行う事ができます。様々な業種に対応可能な、柔軟なカスタマイズ性を持っているのが特徴です。

1 即時会員化：QRコードを読み込んで友だち追加するだけで、無駄な入力なく会員登録が可能

2 情報の共有：チェーン全体での情報共有ができるため、店舗に依存しない顧客管理が可能

3 リピート施策：会員特典やクーポン配布、会員ランク設定やセグメント配信で効率的に再来店を促進

4 業種を問わない多機能性：美容室、飲食店、宿泊施設、観光地、医療機関、公共交通機関、アパレル、不動産、スクールなど

店舗に特化した会員管理サービスのみならず、柔軟なカスタマイズ性を活かし、店舗や自治体へ向けた予約や情報管理サービスも展開しております。
店舗同様、友だち追加で自社会員化することで顧客情報を取得し、自治体施設の予約、特定健診の健診予約や、災害時の避難所運営、電子申請などを簡単に管理できるサービスです。

【予約システム・検診予約システム】
マイナンバーカードや確定申告窓口など市役所に用事がある時、サッカーコートや体育館などを抑えたい時など、自治体施設の予約を、LINEで簡単に行えるシステムです。
また、もう1つの機能として特定健診の予約が可能で、さらにその後の診断結果に応じてオンラインで保健師による保健指導などのやりとりができる「検診予約システム」があります。

【避難者情報収集システム】
地震など災害時の避難所で、個人情報や親族の避難状況、体調など、受付時に必要な記入事項を紙ではなくLINE上のフォームに入力してもらうことにより集計作業が必要なくなり、簡単に避難者情報を管理、共有することが可能です。またスマホがない場合は受付用紙に記入してもらい、カメラで読み込むことができます。問診票や確認書類が目視ではなくOCRでスキャンをすることで業務効率化を可能にします。

【電子申請システム】
住民票が必要な時、補助金をもらう時などに必要な申請をLINEですることが可能で、マイナンバーカードを使った「かんたん本人確認」を行うことで申請から受け取りまで全てオンライン上で完結できるのが特徴です。

・美容室
ポータルサイトからの予約だと手数料がかかってしまう、誰がどれくらいスタンプを貯めているのか、誰が特典を受け取ったのかなどのデータを取得したい、などの理由から altを活用。LINE経由で予約をしてくれたお客様限定でポイントカードを適用し、設定で利用条件を限定することで、質の良い特典の準備が可能に。
「A美容室」と「Bカフェ」など複数事業を展開している場合、A美容室を利用してくれたお客様にBカフェのクーポン配布といった相互送客に繋げるような利用方法も。

・小売店
来店データとECサイトとの連携が可能です。

・プロスポーツチーム
初めて試合を観に来られた方も気軽に会員になっていただくことができます。ファンとのコミュニケーションツールとしてもご利用いただけます。
またファンクラブ加入者だけでなく、ファンと一緒に来られた友達や家族の情報も取得することができます。