「1/0 ワンゼロ」はオンライン・オフラインにまたがるあらゆる顧客接点データを活用し、顧客１人ひとりに最適なCRMを実現します。

キャンペーン・店舗・イベント・顧客データベースなど複数のデータをかけあわせて運用管理/分析を実施。
１人ひとりの顧客特性に沿って「セグメント配信」「キャンペーン展開」「bot/1 to 1トーク」「顧客DB連携」の4つの基本機能を効果的に組み合わせ、ビジネス課題に応じた最適なサービスを提供します。

例えば、「複数キャンペーンの応募データと会員データを掛け合わせた顧客分析」「嗜好情報と購買履歴データに基づいたレコメンド配信」「オンラインとオフライン（店頭・イベントなど）の施策連携」など。
あらゆる顧客接点データを活用し、本質的課題を解決します。

1/0 TYPE CAMPAIGN：キャンペーンLINEの活用サービス
TYPE CAMPAIGN は、「1/0 ワンゼロ」のメインサービスで、LINE公式アカウント上で多彩なキャンペーンの実施が可能です。キャンペーンの応募手法にLINEを活用いただくことで、ユーザー１人ひとりの応募データを蓄積。従来の「はがき応募」「WEB応募」では難しかった複数キャンペーンを跨いだ効果分析、キャンペーン後のCRMがユニークユーザー単位で可能となります。ご要望に合わせた様々なキャンペーンタイプに対応可能です。

1/0 TYPE RETAIL：店舗向けLINEの活用サービス
TYPE RETAILは、LINE公式アカウント上で、オンライン・オフラインを問わずすべての「売り場」における、より良い顧客体験をサポートする、店舗向けLINEの活用サービスです。来店誘引から購買促進、継続的なLTVの向上に至るまで、様々な施策展開と効果分析が、ユニークユーザー単位で可能となります。
商品検索、お気に入り商品登録、店舗検索、来店予約、二次元コードや位置情報を活用した来店時の検知・スタンプラリー、会員証・ポイントカードなど対応可能です。リサイクルごみの回収受付機能などオリジナルの機能開発も対応いたします。

1/0 TYPE EVENT：イベント用LINEの活用サービス
TYPE EVENTは、イベント・展示会を起点にLINEの友だちを獲得できるだけでなく、LINEを介した1to1コミュニケーションを通して様々なCRMアプローチが可能なイベント用LINEの活用サービスです。将来的な実購買・顧客化に至るマーケティングフローが施策効果の拡大に寄与します。
来場・事後アンケートで得られた情報でのセグメント配信。二次元コードや位置情報を活用した来場時の告知・LINEを用いた誘導などイベント内容に合わせた開発も行います。