LINE公式アカウント向けの総合ツールとして、セグメント配信、SNS相談、通報などを提供しています。

セグメント配信「e配信」では、住民に広く伝えるべき緊急情報や新しい行政サービスなどの情報や観光情報などの様々な情報をLINEでセグメント配信することで、住民との情報共有を効率的に運営することが可能です。

SNS相談「e相談」では、子育てに関する相談や生活に関する相談などの通常対面や電話などで行う相談サービスを、LINE上で円滑かつ効率的に実施することが可能です。

通報「e通報」では、受動喫煙情報や道路保守に関する通報など、住民からLINEを利用して寄せられる通報を受付し、自治体側で通報内容を精査、管理することができるシステムを活用することで、効率的な行政サービスを実現します。

申請「e申請」では、行政サービスを受ける上で必ず必要となる様々な申請作業をLINEで受付できるようにすることで、利用者が時間を気にすることなくいつでも便利に申請書を作成できる効率的な行政サービスを実現します。

デジタル版プレミアム付商品券販売システムは、LINE公式アカウントを利用し、プレミアム付商品券を安全にオンラインで販売し、「３密」を防いだ形で、多くの⼈に安⼼・安全にプレミアム付商品券をご利⽤いただくことが可能です。
また、プレミアム付商品券の販売や発⾏、そして換⾦業務に関わる⼈件費をデジタル化によって⼤幅に削減し、利⽤者にとっても販売者である⾃治体にとっても、⾮常に利便性と効率性の⾼いシステムを実現しています。利⽤店舗でクラスターなどが発⽣した場合でも、システム側で特定が可能となっているため、その後の対策を迅速に実施することも可能です。

さらに、これまで培ってきた様々なノウハウをベースに、IVR（Interactive Voice Response：⾃動⾳声応答）による電話対応の⼈的コスト低減のご提案、さらに、これまでの運⽤の中で得られたプレミアム付商品券に関して寄せられる問い合わせなどの知⾒を集約し、どの⾃治体様でもご利⽤いただけるようなFAQテンプレートや必要なヘルプ資料を整備しておりますので、地元の観光協会や商⼯会の方々は迅速にプレミアム付商品券事業を実⾏可能です。

※画像は当時のものです。