単発のプロモーションになりがちなキャンペーンは、応募データを捕捉して最適なコミュニケーションを行うことで、顧客との長期的なリレーション構築のきっかけになります。

トッパンのキャンペーンASP「キャンラボ」をLINEと連携することで、キャンペーンの応募データを捕捉し、LINE上でのone to oneコミュニケーションが可能になります。

「キャンラボ」はキャンペーン応募情報の保管などキャンペーンに必要な機能を備えたASPです。

これをLINEと連携することで、ユーザーの応募状況に合わせて応募や引き換えのリマインド、次回キャンペーンのお知らせなど、個別のメッセージが配信可能になり、ユーザーの次のアクションにつなげることができます。