LINEヤフー for Business｜LINEヤフーが提供する法人向けサービス

重要なお知らせ

2024.07.22 LINEビジネスIDのビジネスアカウントにおけるパスワード初期化のお知らせと不正アクセスの注意喚起

いつもLINEヤフー for Businessをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、LINEビジネスIDのログイン（Web版管理画面および管理アプリのログイン方法）において、
不正アクセスが発生していることを確認しております。

今回検知した事象では、他社サービスからの流出もしくは、何らかの方法によりID・パスワードを取得した攻撃者が、
LINEの法人向けサービスへのログインを試みたものと推定しております。

【パスワード初期化について】
不正ログインをされた可能性がある一部のLINEビジネスIDにおいては、
緊急措置として2024年7月19日20時00分頃～21時10分頃にパスワードの初期化を行いました。
対象となったビジネスアカウントにはメールで初期化のご連絡しております。

以下の手順に従ってパスワードを再設定してください。

■再設定手順
1. LINEビジネスIDログイン画面へ移動（既にログイン済みの場合は、一度ログアウトしてください。）
2. 「ビジネスアカウントでログイン」をクリック
3. 「パスワードをリセット」をクリック
4. パスワードをリセットしたいメールアドレスを入力して「送信」をクリック
5. 送信されたメール内のリンクをクリックして、新しいパスワードを入力

当社による調査の都合上、正常なログインの場合でも不正ログインとして検知されている可能性がございます。
ログイン通知メールをご確認いただき、不審なログインがないかどうかのご確認をお願いいたします。
身に覚えのないログイン通知メールを受け取っている場合、以前と同じパスワードは危険ですので絶対に設定しないでください。
入れ違いですでにパスワードを変更されていた場合、お手数をおかけしますが再度パスワード設定をお願いいたします。

【不正アクセスの注意喚起について】
不正アクセスは、メールアドレスのみで利用できる「LINEビジネスアカウント」でのログインにおいて確認されております。
LINEビジネスIDにメールアドレスを登録しておらず、「LINEアカウント」でのログインのみで利用されている方は、影響はございません。
意図しないLINEビジネスIDのログイン通知を受け取られた方は、
不正アクセスをされている可能性がございますので、パスワード変更されることを推奨いたします。
「LINEビジネスアカウント」でのログインを利用されている方は、LINEビジネスIDの2段階認証を利用されることを推奨いたします。

■LINEビジネスIDの2段階認証とは
LINEビジネスアカウントでのログイン時に2段階認証を使用すると、アカウントのセキュリティを強化できます。
2段階認証をオンにすると、ログイン時にご登録のメールアドレスに届くログインコードの入力が求められます。
こちらからアクセスしていただくと設定が可能です。

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2023年10月、弊社は「LINEヤフー株式会社」として新たなスタートを迎えました。
コミュニケーションアプリの「LINE」、検索ポータルの「Yahoo! JAPAN」を中心に日本最大級のユーザー数を抱える企業として、
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