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本セミナーは2025年11月に開催した『LINEヤフー BIZ Conference 2025』でご好評いただいたセッションの録画配信です。 期間限定での公開となりますので、この機会にぜひご視聴ください。
NTTドコモが展開する「dポイントクラブ」は、会員数1億人を超える、日本最大級のポイントサービスです。 同社は「dポイントクラブ」を軸に、マーケティングプラットフォームを構築、データ活用によるお客さま一人一人に合ったサービス提供を実現しています。 本セッションでは、NTTドコモのデジタルマーケティングを統括している橋田氏、dポイントクラブのLINEを管轄している須藤氏をお招きし、新規獲得から解約抑止まで、ドコモ経済圏の顧客接点を担うLINEの活用法について、成果とその裏側をお話しいただきます。
※本編はセミナー開催時の情報となります。
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