生理日予測アプリは多数ありますが、ユーザーインタビューをしてみると「生理日の記録を忘れてしまう」「ホーム画面にアイコンがあることが恥ずかしい」「パートナーと共有するにしても、メールで一方的に通知を届けるのは押し付けがましい」という声がありました。そこでLINEを利用しようというアイデアが生まれました。 リリース後も、「友だちとのLINEのやりとりのついでに記録できるので忘れにくい」「ホーム画面にアイコンを置く必要がなく通知が届いても恥ずかしくない」「男性にとっても、アプリをインストールするより、LINEの友だち追加のほうが気軽」という反響をいただいています。

2019年9月4日にサービスを公開すると、X（旧Twitter）を中心にサービスが拡散し、1週間で3000人ほどのユーザーが友だち追加しました。現在では友だち数が50万人を突破しています。（2023年3月時点。Entale社調べ） 「PMSでイライラしてるとき、そのことをパートナーに伝えるべきかどうか悩んでいたから、すごくありがたい」と、女性の方はもちろん「夫婦で生理日をLINEで共有できるのは助かる」と男性からも反響がありました。

LINEミニアプリ（LIFF）を用いて記録時に一人ひとりの生理日やその日の体調に合わせたアドバイスを送信しています。特にPMSは200種類以上とも言われるほど個人差があるものなので、ユーザーが毎月我慢して終わりではなく、生理前後の変化や傾向に気づくことで、あらかじめ対策することができるような工夫をしています。例えば、排卵痛（卵子が排出されるときに感じる痛み）が毎月続くようになったことに気づき、婦人科で診てもらったら疾患が見つかったというユーザーもいらっしゃいます。また、記録されたデータやユーザーの声を元に商品開発を行ったり製薬会社との提携を通し女性の健康課題の解決に向けた取り組みも行っています。

ペアケアのLINEの友だち数を増やすこと、そしてサービス改善を繰り返し、生理だけではなくメンタルヘルスや更年期障害など女性の健康課題の解決を目指す事業展開を進めます。また、これまでのLINE活用経験を活かし、企業への開発支援やマーケティング支援にも積極的に取り組み、ペアケアだけでなくLINEを活用したWEBサービスが普及することを願っています。