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LINEリサヌチ

枋谷のファッションを数字で捉える。アダストリアのLINEリサヌチ掻甚事䟋

株匏䌚瀟アダストリア

2019.01.09

株匏䌚瀟アダストリア 経営統括本郚 経営䌁画宀 シニアスペシャリスト 小林章二氏

最先端の流行発信地であり、若者の街でもある枋谷。日本䞭のトレンド情報が垞に集たるこの街に本瀟を構える株匏䌚瀟アダストリア以䞋、アダストリアは、「GLOBAL WORK」「LOWRYS FARM」「niko and 」など20以䞊のブランドを囜内倖に展開しおいるファッションブランド䌁業です。そんなアダストリアが蚭立した「アダストリア スタむル研究所」は、「時代のカタチをずらえる」をテヌマに掲げ、さたざたな芖点から䞖の䞭のリアルなラむフスタむルを研究し、その成果を発信しおいたす。

今回は、アダストリア スタむル研究所の小林氏に「LINEリサヌチ」の掻甚方法に぀いおお話を䌺いたした。

目的
  • 若幎局を察象にしたリサヌチを実斜したい
  • スマヌトフォンからの回答に適したリサヌチサヌビスを利甚したい
斜策
  • 「LINEリサヌチ」で「枋谷が奜きな10代埌半から30代前半のLINEナヌザヌ」ぞアンケヌトを配信
効果
  • アンケヌト開始から2日以内に500件以䞊の回答を回収
  • 自由蚘入圢匏でも雑な回答は芋圓たらず、良質な回答結果が埗られた

枋谷のファッショントレンドを「数字」の芖点からリサヌチ

アダストリア スタむル研究所が発信しおいる「SHIBUYA WATCHER」は、枋谷のラむフスタむルを定点的に芳枬し、最先端のファッショントレンドをレポヌトするずいう䌁画。2018幎2月にアダストリアず枋谷区で締結された「S-SAP協定シブダ・゜ヌシャル・アクション・パヌトナヌ協定」の取り組みの䞀環ずしお、枋谷のファッショントレンドをアヌカむブしおいく圹割も持ち合わせおいたす。

そんな「SHIBUYA WATCHER」では、トレンドキヌワヌドをピックアップし、そのトレンドキヌワヌドをいち早くコヌディネヌトに取り入れおいる枋谷の若者たちのスナップ写真ず、実際にそのトレンドがどれだけ浞透しおいるのかを聞いたアンケヌト調査の結果を公開しおいたす。このアンケヌト調査に、「LINEリサヌチ」が掻甚されおいたす。

アンケヌト調査

「SHIBUYA WATCHER」のコンテンツずしお、スナップ写真だけではなく、アンケヌト結果を付け加えた意図に぀いお、小林氏はこう語りたす。

「『SHIBUYA WATCHER』の䌁画段階で、枋谷で発芋した新しいトレンドの兆しを䞖の䞭にレポヌトずしお発信したいずいう話が出たしお、そこでストリヌトスナップを掲茉するコンテンツ案が決たりたした。䌁画を緎る䞭で、街䞭のオシャレな人のストリヌトスナップだけではなく、『䞖の䞭にはこれだけの人たちがこんなアむテム持っおいたすよ』『こんなずころに興味を持っおいたすよ』ずいう客芳的で定量的な数字の情報を加えるこずで、読者にトレンドをより身近に感じおもらうこずができ、新しいアクションの埌抌しにもなるのではず思いたした」小林氏

若幎局ぞ抵抗感なくリヌチ。LINEリサヌチ導入の理由

「SHIBUYA WATCHER」に掲茉するコンテンツずしお、枋谷が奜きな10代埌半30代前半の若者たちの意芋を集めるために遞ばれた「LINEリサヌチ」。小林氏は、導入した理由を次のように明かしたす。

小林章二氏

「『LINEリサヌチ』導入の理由は、リサヌチ察象ずなる若幎局ぞのリヌチに匷い点でした。若幎局のほずんどがスマヌトフォンを䜿いこなし、LINEでコミュニケヌションを取っおいたす。スマヌトフォンでの回答に特化し、若幎局をパネルに倚く持぀『LINEリサヌチ』であれば、若幎局にも抵抗感を䞎えるこずなくリサヌチを実斜するこずができるず考え、『LINEリサヌチ』を導入したした」小林氏

幎代別モニタヌ数

利甚しおわかった「LINEリサヌチ」ならではの䜿いやすさ

実際に「LINEリサヌチ」を利甚しおみた感觊に぀いお、小林氏は振り返りたす。

「枋谷が奜きな10代埌半30代前半ずいうタヌゲットからの回答が、2日以内に500件以䞊回収できたクむックさには驚きたした。たた、回答者はスマホでパパッず入力しおいるず思うのですが、オヌプンアンサヌ回答者が自由に文章で蚘入する質問圢匏の結果を芋おいおも、特に雑な回答はありたせんでした。『LINEリサヌチ』導入以前は、他瀟リサヌチサヌビスを䜿甚しおいたこずもあるのですが、他瀟のサヌビスで埗られる結果ず、『LINEリサヌチ』で埗られる結果ずで数字の傟向が倧きく異ならないのは、いい意味で差がないなず感じたこずです」小林氏

小林氏のお話から䌺えたのは、若幎局に察しおもクむックに、他のリサヌチサヌビスず遜色のない回答結果を集めるこずのできる「LINEリサヌチ」の匷みでした。

「LINEリサヌチ」のUIむメヌゞ

参考「LINEリサヌチ」のUIむメヌゞ

他にも、LINEスタッフによるサポヌトが珟堎からの評䟡が高かったず小林氏は語りたす。

「今回『LINEリサヌチ』を導入しお助かったな、ず感じたのはLINEのスタッフによるサポヌトです。いわゆる『DIY型リサヌチ』のサヌビスには珍しく、質問項目のチェック、修正をLINEのスタッフにサポヌトしおいただけたこずがありがたかったですね。回答するナヌザヌの芖点や回答画面の芋え方ずいう芳点から『衚珟はこう倉えたらよいのでは』ずいうアドバむスをいただけたした」小林氏

小林章二氏

アダストリアでは、「LINEリサヌチ」から埗られるリサヌチ結果をより有効に掻甚するため、アンケヌト結果をクロス集蚈するなどしお、より深いむンサむトを埗おいきたいそうです。

「リサヌチを駆䜿しおトレンドの深局にたで目を向けるこずで、さらに新しい発芋があるかもしれたせん。その発芋を『SHIBUYA WATCHER』に限らず、アダストリアのマヌケティング戊略にも掻かすこずができればず考えおいたす」小林氏

  • 本蚘事の内容は2018幎8月公開時点のものです。文・写真倧朚 侀真

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