健康補助食品の通信販売を手掛ける株式会社やずやでは、「雪待（ゆきまち）にんにく卵黄」や「熟成やずやの香醋（こうず）」などの商品認知をテレビCMによって獲得してきました。テレビCMを含めたオフライン広告は70〜80代の高齢者層をターゲットとしていますが、近年は40代～60代の世代をターゲットにオンライン広告に注力しています。

田端氏も当時を振り返ります。

「一般的なイメージでいえば、40〜60代はLINEが抱えるユーザーのボリュームゾーンではないと感じるかもしれません。しかし、私の親の世代でも日常的に活用しているのが事実です。そこにリーチできることにLINE広告の魅力を感じていましたし、実際に過去実績もあったので、自信を持って提案させていただきました」（田端氏）

やずやがLINE広告を導入してからの約2年間で注力してきたのは、東北産ブランドにんにく「福地ホワイト」と有精卵黄を使用した人気商品「にんにく卵黄」に、マカ・すっぽん・亜鉛・牡蠣といった滋養素材・成分が配合された「にんにく卵黄WILD」の定期購入です。LINE広告では新規顧客獲得を目的に同商品のランディングページ（LP）へ誘導するため、記事広告・アンケート広告を配信しています。広告から直接LPへの誘導は行っていません。

結果、「にんにく卵黄WILD」の売り上げは着実に向上しています。配信を始めてわずか1カ月目の後半には、目に見えるかたちで同商品の売り上げがアップし、さらに2カ月後にはさらなる伸びを見せました。

「ワンスターさまが制作した記事は、当社がターゲットとするユーザーの心境まで考えています。記事の内容はもちろん、ページのデザイン、文章の行間、スペースに至るまで、読みやすさにも十分な配慮がなされています。LINE広告による効果は感じていますが、それは当社だけでは実現できなかったことであり、ワンスターさまとの協業あってのことだと思います」（宇野氏）

十分な成果が出ているものの、当初は懸念事項もありました。それが、商品イメージです。マカ・すっぽんなどの成分が入った「にんにく卵黄WILD」という商品は精力剤というイメージも強く、健康補助食品として正しく認識してもらえるか不安があったそうです。

「製造・販売元として強調したい点は、この商品が『やずやが販売する健康補助食品』であり、我々が突き進みたいのは“健康食品の王道”であるということでした。健康食品の表現できる範囲で、堂々といきたいと。」（宇野氏）

しかし、そんな懸念も真摯なクリエイティブ制作によって解消されていきます。

「健康食品という業界は、少し怪しげで真実味に欠ける記事が横行してしまうこともあります。そんな中でも、やずやさまの経営理念や薬事法などのルールを遵守した広告制作を心がけています」（田端氏）

これまでの成果を受け、やずやでは新たに『甘酒コラーゲン』という商品の配信もスタートしました。今度の商品ターゲットは「40代以上の女性」です。

「LINEには当社の商品ターゲットになり得る、さまざまなユーザーさまがいらっしゃると考えています。今後は一つの商品を同じターゲットに当て続けるのではなく、ある程度のインターバルを置きながら、LINE広告の各セグメントに適した商品広告を配信していきたいと考えています」（宇野氏）

（公開：2019年10月／取材・文：安田博勇、写真：bonten）

※本記事内の数値や画像、役職などの情報はすべて取材時点のものです

• 

  今日からはじめる！
  LINEヤフー広告 ディスプレイ広告（運用型）

  LINEヤフー広告 ディスプレイ広告がはじめての方向けに、特徴、仕組みや費用について紹介します。

  無料ダウンロード
• 

  LINEヤフー広告 クリエイティブガイド

  LINEヤフー広告のクリエイティブにおける、定番表現から最新トレンドまで、詳しく紹介します。

  無料ダウンロード