「LINEタッチ」は、専用NFCタグにスマートフォンをタッチすると、LINE公式アカウントやLINEミニアプリに誘導できるサービスです。

LINEタッチの特徴やメリット、活用イメージを紹介します。

LINEタッチは、スマートフォンとNFC（近距離無線通信）タグのタッチを起点に、LINE公式アカウントやLINEミニアプリの利用を促進できるサービスです。

これまでサービスの利用開始時にQRコードの読み取りが必要になっていた場合でも、NFCタグへのワンタッチで利用可能。かざすだけで良いため、ユーザーの負担を軽減し、利便性を高める効果にも期待できます。

NFC非対応機種や読み取りができない場合は、QRコードの読み取りでもご利用いただけます。

LINEタッチの主な特徴を紹介します。

カメラアプリなどの起動不要でサービスを利用できるため、「サービスの利用促進・顧客接点の強化」が可能です。また、「店舗オペレーション」を簡略化することにもつながります。

LINEタッチ経由で友だち追加された場合、専用の友だち追加経路として集計します（プロフィール誘導のみ）。LINEタッチ経由の友だち追加によるステップ配信や、オーディエンスによるメッセージ配信もできます。

また、店舗ごとの友だち追加経路を作成している場合、この設定を利用することもでき、どの店舗から友だち追加されたかの把握も可能です。

一部のコンテンツを誘導先として設定する際、QRコードの読み取りによる誘導を無効化するオプション機能を利用できます。これによりQRコードの撮影等による不正なサービス利用を防止・軽減します。

NFCタグ本体に印字されたQRコードによるポイント付与を無効化し、NFCタグが実際にタッチされたことを検証した上でポイントを付与します。

これによりQRコードの撮影や、誘導先URLの拡散等による不正なポイント取得を防止することが可能なため、安心してショップカードを利用できます。

NFCタグ本体に印字されたQRコードによるLINEミニアプリの起動を無効化し、NFCタグが実際にタッチされたことを検証した上でLINEミニアプリを起動します。

LINEタッチならではのメリットを紹介します。

料金は初期費用のみ。継続費用が不要なため、長期利用でもコストの負担がかかりません。

初期設定、誘導先変更もLINE公式アカウントの管理画面上で実現できます。複数のタグの誘導先を一括で変更できるため、QRコードなどの掲載物の差し替えが不要。運用工数やコスト削減につながります。

LINEタッチの利用分析はもちろん、タッチを通して友だち追加したユーザーのオーディエンス化も可能です。これにより、来店ユーザーへの広告配信もスムーズに行うことができます。

LINEタッチのタイプとデザインについて紹介します。

用途や目的に応じて「スタンドタイプ」「ステッカータイプ」の2種類から選択できます。

スタンドタイプは5種類、ステッカーは6種類のデザインを利用できます。

LINEタッチの活用イメージを3つ紹介します。

レジ前や各カウンターへLINEタッチを設置することで、QRコード読み取りよりも簡単にショップカードのポイント付与が完了します（※）。

また、LINEタッチであれば、NFCタグ本体に印字されたQRコードによるポイント付与を無効化します。NFCタグが実際にタッチされたことを検証した上でポイントを付与する不正防止機能もご利用いただけます。

NFCタグにワンタッチするだけでLINEミニアプリの会員証が表示されます。これにより、レジ前の混雑を防ぎながら利用率の向上が可能です。

レジ前や各カウンターへ設置することで、QRコードの読み取りよりも簡単に友だち追加を促すことが可能です。

スタンドタイプ・ステッカータイプの2種類から選択可能です。

必要なのはNFCタグ購入時の初期費用のみとなり、LINEタッチのサービス継続のための費用はかかりません。

• LINEタッチの利用開始には、認証済のLINE公式アカウント（認証済アカウント）が必要です。
• NFCタグは、LINE公式アカウントの管理画面（Official Account Manager）のLINEタッチメニューより購入できます。
• NFCタグをLINE公式アカウントに登録するためには、アプリ版のOfficial Account Managerが必要です。
   

ぜひ顧客体験の利便性向上や店舗オペレーションの改善に、LINEタッチをご利用ください。