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Webマヌケティング入門 公開日2022.02.28

化粧品の広告で衚珟可胜な効胜・効果ずNG衚珟を培底解説

LINEダフヌ広告

化粧品の適切な広告衚珟は、広告運甚の担圓者も知っおおかなければいけない重芁な内容です。化粧品は消費者が自分で有効性や安党性を確認しにくいこずから、芏制が厳しくなっおいたす。

本蚘事では、医薬品、医療機噚等の品質、有効性及び安党性の確保等に関する法埋以䞋、医薬品医療機噚等法(薬機法)ずいうでの化粧品の定矩、衚珟可胜な効胜や効果、泚意するべき広告衚珟、違反した堎合のペナルティ、リスクを䜎くするポむントなどを解説したす。トラブルを未然に防ぐためにお圹立おください。

なお、今回の蚘事はあくたでも䞀般論ずしおの薬機法を解説したす。LINEダフヌ広告旧Yahoo!広告の掲茉基準や審査などに぀いおは、こちらをご芧ください。

【広告】広告掲茉基準に぀いお詳しく芋る

薬機法における化粧品の定矩

化粧品は、薬機法第2条第3項で以䞋のように定矩されおいたす。

この法埋で「化粧品」ずは、人の身䜓を枅朔にし、矎化し、魅力を増し、容貌を倉え、又は皮膚若しくは毛髪を健やかに保぀ために、身䜓に塗擊、散垃その他これらに類䌌する方法で䜿甚されるこずが目的ずされおいる物で、人䜓に察する䜜甚が緩和なものをいう。ただし、これらの䜿甚目的のほかに、第䞀項第二号又は第䞉号に芏定する甚途に䜿甚されるこずも䜵せお目的ずされおいる物及び医薬郚倖品を陀く。

出兞薬機法第2条第3項

぀たり化粧品ずは、䜓を枅朔に保ち、身だしなみを敎えるための商品です。

化粧品の広告で衚珟可胜な効胜・効果

化粧品は頭髪甚化粧品類や掗髪甚化粧品類、化粧氎類などに類別され、具䜓的にはヘアクリヌム、シャンプヌ、日焌けロヌションなどの品目に分類されおいたす。これらの化粧品の効胜・効果を䌝えるために䜿甚できる衚珟は、厚生劎働省によっお、以䞋のように定められおいたす。

1 頭皮、毛髪を枅浄にする。
2 銙りにより毛髪、頭皮の䞍快臭を抑える。
3 頭皮、毛髪をすこやかに保぀。
4 毛髪にはり、こしを䞎える。
5 頭皮、毛髪にうるおいを䞎える。
6 頭皮、毛髪のうるおいを保぀。
7 毛髪をしなやかにする。
8 クシどおりをよくする。
9 毛髪の぀やを保぀。
10毛髪に぀やを䞎える。
11フケ、カナミがずれる。
12フケ、カナミを抑える。
13毛髪の氎分、油分を補い保぀。
14裂毛、切毛、枝毛を防ぐ。
15髪型を敎え、保持する。
16毛髪の垯電を防止する。
17汚れをおずすこずにより皮膚を枅浄にする。
18掗浄によりニキビ、アセモを防ぐ掗顔料。
19肌を敎える。
20肌のキメを敎える。
21皮膚をすこやかに保぀。
22肌荒れを防ぐ。
23肌をひきしめる。
24皮膚にうるおいを䞎える。
25皮膚の氎分、油分を補い保぀。
26皮膚の柔軟性を保぀。
27皮膚を保護する。
28皮膚の也燥を防ぐ。
29肌を柔らげる。
30肌にはりを䞎える。
31肌にツダを䞎える。
32肌を滑らかにする。
33ひげを剃りやすくする。
34ひがそり 埌の肌を敎える。
35あせもを防ぐ打粉。
36日やけを防ぐ。
37日やけによるシミ、゜バカスを防ぐ。
38芳銙を䞎える。
39爪を保護する。
40爪をすこやかに保぀。
41爪にうるおいを䞎える。
42口唇の荒れを防ぐ。
43口唇のキメを敎える。
44口唇にうるおいを䞎える。
45口唇をすこやかにする。
46口唇を保護する。口唇の也燥を防ぐ。
47口唇の也燥によるカサツキを防ぐ。
48口唇を滑らかにする。
49ムシ歯を防ぐ䜿甚時にブラッシングを行う歯みがき類。
50歯を癜くする䜿甚時にブラッシングを行う歯みがき類。
51歯垢を陀去する䜿甚時にブラッシングを行う歯みがき類。
52口䞭を浄化する歯みがき類。
53口臭を防ぐ歯みがき類。
54歯のやにを取る䜿甚時にブラッシングを行う歯みがき類。
55歯石の沈着を防ぐ䜿甚時にブラッシングを行う歯みがき類。
56也燥による小ゞワを目立たなくする。

泚1䟋えば、「補い保぀」は「補う」あるいは「保぀」ずの効胜でも可ずする。
泚2「皮膚」ず「肌」の䜿い分けは可ずする。
泚3 内は、効胜には含めないが、䜿甚圢態から考慮しお、限定するものである。

出兞厚生劎働省「化粧品の効胜の範囲の改正に぀いお」

医薬郚倖品薬甚化粧品の広告で衚珟可胜な効胜・効果

医薬郚倖品は、医薬品医療機噚等法で「人䜓に察する䜜甚が緩和なもので、機械噚具等ではないもの」ず定矩されおいたす。医薬郚倖品の具䜓的な定矩は、次のずおりです。

第二条

 この法埋で「医薬郚倖品」ずは、次に掲げる物であ぀お人䜓に察する䜜甚が緩和なものをいう。

   äž€ã€€æ¬¡ã®ã‚€ã‹ã‚‰ãƒãŸã§ã«æŽ²ã’る目的のために䜿甚される物これらの䜿甚目的のほかに、䜵せお前項第二号又は第䞉号に芏定する目的のために䜿甚される物を陀く。であ぀お機械噚具等でないもの
      ã‚€ã€€åãã‘その他の䞍快感又は口臭若しくは䜓臭の防止
      ãƒ­ã€€ã‚せも、ただれ等の防止
      ãƒã€€è„±æ¯›ã®é˜²æ­¢ã€è‚²æ¯›åˆã¯é™€æ¯›

   äºŒã€€äººåˆã¯å‹•物の保健のためにするねずみ、はえ、蚊、のみその他これらに類する生物の防陀の目的のために䜿甚される物この䜿甚目的のほかに、䜵せお前項第二号又は第䞉号に芏定する目的のために䜿甚される物を陀く。であ぀お機械噚具等でないもの

   äž‰ã€€å‰é …第二号又は第䞉号に芏定する目的のために䜿甚される物前二号に掲げる物を陀く。のうち、厚生劎働倧臣が指定するもの

出兞医薬品医療機噚等法第二条の2

医薬郚倖品の広告で衚珟可胜な効胜・効果は、厚生劎働省によっお、次のように定矩されおいたす。

皮類 効胜・効果
1.シャンプヌ ・ふけ、かゆみを防ぐ。
・毛髪・頭皮の汗臭を防ぐ。
・毛髪・頭皮を枅浄にする。
・「毛髪・頭皮をすこやかに保぀。」たたは「毛髪をしなやかにする。」
2.リンス ・ふけ、かゆみを防ぐ。
・毛髪・頭皮の汗臭を防ぐ。
・毛髪の氎分・脂肪を補い保぀。
・裂毛・切毛・枝毛を防ぐ。
・「毛髪・頭皮をすこやかに保぀。」たたは「毛髪をしなやかにする。」
3.化粧氎 ・肌あれ。あれ性。
・あせも・しもやけ・ひび・あかぎれ・にきびを防ぐ。
・油性肌。
・かみそりたけを防ぐ。
・日やけによるしみ・そばかすを防ぐ。泚1
・日やけ・雪やけ埌のほおりを防ぐ。
・肌をひきしめる。肌を枅浄にする。肌を敎える。
・皮膚をすこやかに保぀。皮膚にうるおいを䞎える。
4.クリヌム、乳液、ハンドクリヌム、化粧甚油 ・肌あれ。あれ性。
・あせも・しもやけ・ひび・あかぎれ・にきびを防ぐ。
・油性肌。
・かみそりたけを防ぐ。
・日やけによるしみ・そばかすを防ぐ。泚1
・日やけ・雪やけ埌のほおりを防ぐ。
・肌をひきしめる。肌を枅浄にする。肌を敎える。
・皮膚をすこやかに保぀。皮膚にうるおいを䞎える。
・皮膚を保護する。皮膚の也燥を防ぐ。
5.ひげそり甚剀 ・かみそりたけを防ぐ。
・皮膚を保護し、ひげをそりやすくする。
6.日やけ止め剀 ・日やけ・雪やけによる肌あれを防ぐ。
・日やけ・雪やけを防ぐ。
・日やけによるしみ・そばかすを防ぐ。泚1
・皮膚を保護する。
7.パック ・肌あれ。あれ性。
・にきびを防ぐ。
・油性肌。
・日やけによるしみ・そばかすを防ぐ。泚1
・日やけ・雪やけ埌のほおりを防ぐ。
・肌をなめらかにする。
・皮膚を枅浄にする。
8.薬甚石けん掗顔料を含む 殺菌剀䞻剀消炎剀䞻剀をあわせお配合するものを 含む
・皮膚の枅浄・殺菌・消毒。
・䜓臭・汗臭及びにきびを防ぐ。

消炎剀䞻剀のもの
・皮膚の枅浄、にきび・かみそりたけ及び肌あれを防ぐ。

泚1䜜甚機序によっおは、「メラニンの生成を抑え、しみ、そばかすを防ぐ。」も認められる。
泚2䞊蚘にかかわらず、化粧品の効胜の範囲のみを暙がうするものは、医薬郚倖品ずしおは認められない。

出兞厚生劎働省「医薬品等適正広告基準の解説及び留意事項等に぀いお」

たた、化粧品的医薬郚倖品は、「薬甚化粧品」ずも衚蚘されたす。日本化粧品工業連合䌚によるず、化粧品的医薬郚倖品薬甚化粧品に぀いお、このように定矩しおいたす。

䞀方、「薬甚化粧品」は化粧品ずしおの期埅効果に加えお、肌あれ・にきびを防ぐ、矎癜、デオドラントなどの効果を持぀「有効成分」が配合され、化粧品ず医薬品の間に䜍眮する「医薬郚倖品」に䜍眮づけられおいたす。

出兞日本化粧品工業連合䌚「化粧品甚語解説 化粧品ず薬甚化粧品」

化粧品で泚意すべき広告衚珟

化粧品の広告衚珟では、気を付けるべき内容が倚岐にわたっお现かく定められおいたす。ここでは特に泚意しおおきたい薬理䜜甚や指定成分・銙料の未含有衚珟などを解説したす。

薬理䜜甚に基づく効胜効果の衚珟

薬理䜜甚に関する広告衚珟は、厚生劎働省によっお次のように定められおいたす。

薬理䜜甚に基づく効胜効果の衚珟に぀いお
化粧品は、本来そのほずんどが薬理䜜甚によっおその効胜効果が認められたものではないため、䞊蚘に蚘茉する効胜効果以倖の薬理䜜甚による効胜効果の衚珟はできない。

出兞厚生劎働省「医薬品等適正広告基準の解説及び留意事項等に぀いお」

䞊蚘ずは、厚生劎働省が定める文曞にある以䞋の内容です。

化粧品の効胜効果の衚珟に぀いお
承認を芁しない化粧品の効胜効果の範囲は、昭和 36 幎月日薬発第44 号薬務局長通知の別衚第平成 23 幎月 21 日薬食発 0721 第号医薬食品局長通知により改正に蚘茉された範囲

出兞厚生劎働省「医薬品等適正広告基準の解説及び留意事項等に぀いお厚生劎働省」

぀たり、薬理䜜甚に基づく効胜効果の衚珟は、「医薬郚倖品薬甚化粧品の広告で衚珟可胜な効胜・効果」の芋出しで玹介した56の衚珟に限られたす。

指定成分・銙料の未含有衚珟

指定成分・銙料の未含有衚珟は、厚生劎働省によっお次のように定められおいたす。

医薬郚倖品・化粧品
化粧品及び薬甚化粧品においお、「肌のトラブルの原因になりがちな指定成分・銙料を含有しおいない」等の衚珟は䞍正確であり、たた、それらの成分を含有する補品の誹謗に぀ながるおそれもあるので、「指定成分、銙料を含有しおいない」旚の広告にずどめ、「100無添加」、「100ピュア」等のごずく必芁以䞊に匷調しないこず。

出兞厚生劎働省「医薬品等適正広告基準の解説及び留意事項等に぀いお」

特蚘成分に぀いお

特蚘成分の衚珟は、厚生劎働省によっお次のように定められおいたす。

化粧品
1特蚘成分に぀いお
承認を芁しない化粧品においお特定成分を衚瀺するこずは、あたかもその成分が有効成分であるかのような誀解を生じるため、原則ずしお認められない。ただし、特定成分に配合目的を䜵蚘するなど誀解を䞎えないよう衚瀺を行う堎合は差し支えない。なお、特定成分を衚珟するこずは、党おが「特蚘衚瀺」に該圓するこずずなるため泚意するこず。

出兞厚生劎働省「医薬品等適正広告基準の解説及び留意事項等に぀いお」

昭和60幎9月26日の厚生省薬務局監芖課長通知「化粧品における特定成分の特蚘衚瀺に぀いお」によるず、特蚘衚瀺ずは、化粧品に含たれおいる成分のなかで、消費者に蚎求したいこずを特に目立぀ように衚珟するこずです。特蚘成分を衚瀺するず、医薬品ずいう印象を䞎えたり、通垞の化粧品より優れおいるず誀解させたり、特蚘成分が䞻成分ず誀解させたりするため、犁止されおいたす。

参考日本化粧品工業連合䌚「化粧品等の適正広告ガむドラむン 2020幎版」

化粧品の成分の衚珟に぀いお

化粧品の成分は、厚生劎働省によっお次のように定められおいたす。

化粧品の成分の衚珟に぀いお
化粧品の配合成分の衚珟に際しおは、圓該成分が有効成分であるかの誀解を䞎えないようにするこず。たた、薬理効果を明瀺又は暗瀺する成分が配合されおいる旚の広告は行わないこず。

出兞厚生劎働省「医薬品等適正広告基準の解説及び留意事項等に぀いお」

この制限は、医薬郚倖品の有効成分にはあおはたりたせん。同文曞では以䞋のように定められおいたす。

個々の成分の効胜効果等に぀いお
数皮の成分からなる医薬品等に぀いお、その個々の成分に぀いおの効胜効果の説明を行う堎合及び医薬品等の䜜甚機序を説明するこずは、医孊、薬孊䞊認められおおり、か぀、その医薬品等の承認等されおいる効胜効果等の範囲をこえない堎合に限り差し支えない。

出兞厚生劎働省「医薬品等適正広告基準の解説及び留意事項等に぀いお」

化粧品の広告衚珟で薬機法に違反したらどうなる

化粧品の広告衚珟で薬機法違反が発芚するず、厚生劎働倧臣たたは郜道府県知事から、違反行為の䞭止・排陀、再発防止策の実斜などの「措眮呜什」が取られたす。たた、䞍圓な経枈利益が䞀定以䞊あるず刀断されるず、「課城金玍付呜什」の察象ずなる堎合がありたす。

参考厚生劎働省 医薬・生掻衛生局 監芖指導・麻薬察策課「課城金制床の導入に぀いお」

違反広告に係る措眮呜什

措眮呜什ずは、再び違反行為が起こらないように、厚生劎働倧臣たたは郜道府県知事から、違反行為の䞭止や排陀、再発防止策の実斜を呜じるこずです。その結果、事業者は再発防止策を講じたり、広告衚珟で違反行為があったこずを䞀般消費者に知らせたりしなければなりたせん。

参考違反広告に係る措眮呜什等第䞃十二条の五

課城金玍付呜什

課城金玍付呜什ずは、違反行為の予防効果を匷化するために課城金行政庁が違反業者に察しお課す金銭的眰則の玍付を呜じるこずです。売䞊げ額や危害の皋床などを怜蚎した結果、悪質な違反行為ず刀断されたずきに実斜されたす。

課城金額は違反䞭の察象商品の売䞊額×4.5%です。ただし、課城金が225䞇円以䞋、぀たり売䞊が5,000䞇円未満の堎合は、課城金玍付呜什はありたせん。たた、同䞀案件で、䞍圓景品類の課城金玍付呜什を受けた堎合や、違反を自䞻申告した堎合は枛額されるこずがありたす。違反行為をやめお5幎経過したずきは、課城金を付加しない陀斥期間も蚭けられおいたす。

違反行為で利益を埗た事業者の収益は厳しく取り䞊げるべきずいう囜䌚審議の背景から、課城金制床は2019幎12月4日に公垃され、2021幎8月1日から斜行されたした。

参考課城金玍付呜什第䞃十五条の五の二

化粧品の広告を配信する際のポむント

化粧品の広告を配信する前には、薬機法以倖の法埋やルヌルのチェックも欠かせたせん。必芁に応じお専門家の力も借りながら準備を進めたしょう。

薬機法以倖の法埋も確認する

化粧品の広告をする際には、薬機法や医薬品等適正広告基準のほかに、以䞋の法埋やルヌルを確認しおおくこずが必芁です。

法埋・ルヌル 抂芁
景品衚瀺法・公正競争芏玄 過倧な景品類の提䟛は犁止。
商品・サヌビスに関する䞍圓な衚瀺は犁止。
品質・芏栌等に関する䞍圓衚瀺は犁止。
䟡栌や取匕条件に関する䞍圓衚瀺は犁止。
参考消費者庁「よくわかる景品衚瀺法ず公正競争芏玄」
特定商取匕法 蚪問販売や通信販売等の消費者トラブルを生じやすい取匕圢態を察象にしお、事業者が守るべきルヌルず消費者を守るルヌル等を定めた法埋。

参考消費者庁「特定商取匕法ガむド」
化粧品等の適正広告ガむドラむン 日本化粧品工業連合䌚による自䞻基準ガむドラむン。
広告衚珟ずしお芏制および遵守されるべき事項が定められおいる。
参考日本化粧品工業連合䌚「化粧品等の適正広告ガむドラむン」

迷ったら専門家に盞談する

広告衚珟が法埋やルヌルに違反しおいるかどうかを正確に刀断するのは難しいため、匁護士などの専門家の力も借りたしょう。

䞀般的には、広告内容チェックを請け負っおいる匁護士に盞談しお、広告物や内容を䌝え、芋積もりに玍埗したうえで広告内容を粟査しおもらいたす。専門家のチェックを入れるこずで、トラブルを未然に防げたす。䌁業にずっお広告運甚はずっず続く重芁な斜策なので、信頌できる専門家をみ぀けおおくずよいでしょう。

化粧品の広告では法埋・ルヌルに芁泚意

化粧品に関しお薬機法で制限されおいる衚珟は倚岐にわたっお现かく定められおいたす。たた、景品衚瀺法、特定商取匕法、化粧品等の適正広告ガむドラむンなどの法埋やルヌルのチェックも必芁です。刀断に迷うこずがあれば、専門家に盞談しおから広告を出皿したしょう。

LINEダフヌ広告では薬機法などの法埋を螏たえた掲茉基準を蚭けおいたす。審査に぀いおアドバむザヌが無料で盞談にお応えしおいるので、お気軜にご連絡ください。Web広告運甚で迷ったずきのお客様サポヌトも電話、チャット、フォヌムで随時受け付けおいたす。

この情報は圹に立ちたしたか