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※2026年4月1日、LINE広告とYahoo!広告は「LINEヤフー広告」となりました。詳細はこちら
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※LINEヤフー広告ご利用中の広告主様専用窓口です。

  • カスタマーハラスメントに関する当社の考え方について

    当社ではカスタマーハラスメントに関する考え方を公表しており、厚生労働省のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルに基づき、対象となる行為を定義しております。当窓口で広告のサポートをするにあたり、お客様の要求される手段・態様が社会通念上不相当である場合は、サポートをお断りさせていただきます。
    詳細はこちらをご確認ください。

チャットでお問い合わせ

24時間365日いつでもご利用いただけるので、すぐに回答をご希望の方は、チャットがおすすめです。

チャットでのお問い合わせが利用いただけます。お問い合わせから回答までを文字で行います。

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(有人チャット受付時間:平日9:30~12:00、13:00~18:00 土日祝休)

ご利用手順
  • 1.広告管理ツールにログインし、「検索広告」タブもしくは「ディスプレイ広告」タブ右上の「チャットでお問い合わせ」ボタンを押します。
  • 2.チャットの画面が表示されますので、こちらからお問い合わせください。

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  • 有人チャット対応可

<対応可能なお問い合わせ例>

  • 入稿規定を確認したい
  • ターゲティング設定を知りたい
  • レポートの仕様を確認したい
  • コンバージョンタグの仕様を確認したい
万が一、AIエージェントで解決しない場合も、営業時間内(平日9:30~12:00、13:00~18:00土日祝休)であれば、スムーズにオペレーターへ引き継ぐことが可能です。

お電話でお問い合わせ

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広告管理ツールにログインし、「検索広告」タブもしくは「ディスプレイ広告」タブ右上のヘルプより番号を確認下さい

(平日9:30~12:00、13:00~18:00 土日祝休)

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LINEヤフー広告以外のお問い合わせ

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LINEヤフー広告に関するその他問い合わせ

  • LINEヤフーマーケティングキャンパスについて

    LINEヤフーマーケティングキャンパスのシステム上の不具合を発見された場合はこちらからご報告ください。原因が特定され、返信が必要な内容の場合は返信先のご連絡情報をご入力ください。

    ※内容によってはご返信できない場合もございます。

    ※必ず不具合の修正を保証するものではありません。

  • Yahoo! JAPANに掲載中のインターネット広告に関するご意見

    いただいたご意見などは、今後のサービス運営にあたって参考とさせていただきますが、
    ご意見やご要望に添った対応をお約束するものではございません。なにとぞご了承くださいますようお願いいたします。

  • ガイドライン違反申告フォーム

    検索広告・ディスプレイ広告において、他社の掲載サイトが法律に違反している場合や、
    弊社の掲載ガイドラインに違反している場合は、下記のフォームよりご申告ください。
    なお、ご申告いただいた内容については、必要に応じて適切な処置を講じることをお約束いたしますが、調査内容やその結果、対処の詳細についてはご案内できません。
    そのため下記フォームよりご申告いただいた内容につきましては、返信しておりませんのであらかじめご了承ください。

  • LINEヤフー広告なりすまし専用申告フォーム

    LINEヤフー広告のなりすまし広告に関するご連絡は以下のフォームからお願いします。LINEのログインを求める ページが表示された場合は、「ログインせずにつづける」をクリックして、入力に進んでください

  • アフィリエイト広告に関するお問い合わせ

    アフィリエイトプログラムに関するお問い合わせは、バリューコマースのサイトからお願いいたします。

  • Yahoo! JAPANへの情報掲載に関するお問い合わせ

    Yahoo!ビジネスセンターからお願いいたします。 (法人登記があるお客様に限らせていただきます)

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