ECが拡大しても、依然として店舗は重要な顧客接点です。
本資料では、オンラインとオフラインを融合する「OMO」の課題と、
LINEミニアプリが果たす役割を紹介。店舗データとオンライン行動をつなぎ、シームレスな顧客体験を実現するポイントを解説します。
OMO推進に悩む企業が突破口を見つけるための資料です。

こんな方におすすめ！

• オンラインとオフラインを連携させたい
  小売・店舗責任者
• OMO推進に課題を感じている
  マーケティング／店舗運営担当者
• 店舗DX（デジタルトランスフォーメーション）を
  模索する企業担当者

この資料でわかること

• OMOの基本概念とLINEミニアプリによる実現方法
• LINEミニアプリで店舗とEC、データをつなぐ方法
• オンライン／オフライン融合による成功事例と成果
• OMO推進を加速するためのステップとポイント