「アカウント設定」で予約受付を開始しないと、予約が受け付けられません。必ず予約が受け付け中になっているか確認してください。詳細は「アカウント設定」を参照してください。

・複数スタッフの空き時間をつなげた予約はLINE Beautyではできません。
例）スタッフBが11:30‐12:00に空き、スタッフAが12:00-12:30に空きがある場合、11:30‐12:30で60分のメニューの予約はLINE Beautyでできません。

・予約時間が重なる場合は同時予約としてカウントされます。

空き枠（残りの受付可能数） は、[受付設定]＞[予約枠]の「同時予約枠」の設定によって原則以下のとおり算出します。
・スタッフの予約枠を優先する スタッフごとの同時受付数を合算した枠数ー予約に紐づくスタッフ人数

・店舗の予約枠を優先する店舗の曜日ごとの予約受付数ー予約数 「同時予約枠」 の 設定方法については「受付設定」を参照してください。

・指名なし予約は［受付設定］＞[予約枠]で設定した内容をルールとして受け付け、振り分けます。詳細は「受付設定」を参照してください。

・[予約枠]で「自動でスタッフに振り分ける」を設定している場合は、各スタッフに設定した振り分け順をもとに自動で振り分けられます。

・「自動でスタッフに振り分ける」を設定している場合でも、スタッフの個別枠が満員かつ、店舗の予約受付枠に空きがある場合は未振り分けになります。

・［受付設定］＞[予約枠]の「同時予約の開始時間ずらし設定」を設定するとスタッフごとに予約開始時間をずらすことができます。設定方法は「受付設定」を参照してください。

例）「30分ずらす」を設定した場合同時予約2枠のスタッフAさんに10:00から予約が入っている場合、10時台は最短でも10:30からしか予約が入りません。

・ずらし設定はスタッフが指定された予約にのみ適用されます。 未振り分け内の予約にはずらし設定は適用されません。

例）「30分ずらす」を設定している場合、10:00から「未振り分け」の予約がある場合でも10:00からの予約が入ります。

スタッフの予定を登録した場合、「 同時予約枠」 の設定によって予約枠の扱いが異なります。

・予定は予約表から登録します。詳細は「予定表」を参照してください。

・「同時予約枠」は[受付設定]＞[予約枠]で設定します。詳細は「受付設定」を参照してください。