アカウント設定
概要
アカウント設定では、Beautyオプション上での予約の受付開始・停止の設定や、アカウントの基本情報の確認を行うことができます。必要な設定を行うことで、LINE Beauty経由での予約受付が可能になります。
利用条件
・Beautyオプションの管理者権限を持つユーザーのみアカウント設定の閲覧・操作が可能です。
注意事項
・必要な設定が未完了の場合、「予約の受付を開始」ボタンは利用できません。
・予約受付を停止すると、新規予約は受け付けられなくなりますが、既存予約の変更や来店処理は可能です。
・一度予約受付を開始した後、設定変更により必要な設定が未完了となっても、自動で予約受付は停止になりません。
予約受付を開始する
1 [設定]>[アカウント設定]をクリックします。
2 予約受付の「設定ステータス」を確認します。
・表示される項目を全て設定します。未設定の項目には「ステータス」欄に必要な設定内容が記載されているので内容を確認してリンクより設定をしてください。
・「メニュー」項目において、施術時間が0分のメニューのみを公開している場合は「未設定」となります。必ず施術時間を設定したメニューを公開してください。
3 全ての項目を設定後、「予約の受付を開始」をクリックします。
アカウントの基本情報を確認する
1 [設定]>[アカウント設定]をクリックします。
2 基本情報にプランや店舗の住所や電話番号が表示されます。
店舗の住所や電話番号はLINE公式アカウントのビジネスプロフィールに設定した情報が表示されます。ビジネスプロフィールについて詳細は「ビジネスプロフィール」を参照してください。
予約受付を停止する
1 [設定]>[アカウント設定]をクリックします。
2 予約受付の「予約の受付を停止」をクリックします。
特定商取引法に基づく表記について
お客様が事業者情報を確認できるよう、LINE Beautyに特定商取引法に基づく表記を表示します。表示される事業者情報などは、ビジネスマネージャーやLINE公式アカウントから取得した情報を表示します。
| 項目 | 表示内容 |
|---|---|
| 事業者名 | ビジネスマネージャーの「法人名」または「ビジネス名」を表示します。 |
| 責任者 | ビジネスマネージャーの「法人代表者」または「事業主名」を表示します |
| 所在地 | ビジネスマネージャーの「郵便番号」「住所」「建物」を表示します。 |
| 電話番号 |
・LINE公式アカウントのビジネスプロフィールに登録された電話番号を表示します。 ・LINE公式アカウントのビジネスプロフィールに電話番号が登録されていない場合は、ビジネスマネージャーの「代表電話番号」または「電話番号」を表示します。 |
| 販売価格 |
一律で以下の文言を表示します。 「LINE Beautyのメニュー・予約などのページに表示された料金」 |
| 代金の支払時期・方法 |
・支払い時期は一律で以下の文言を表示します。 「支払い時期 : サービス提供時にお支払い」 ・支払い方法はLINE公式アカウントのビジネスプロフィールの「支払い方法」に登録された内容を表示します。ビジネスプロフィールの支払い方法が登録されていない場合は以下の文言を表示します。 「店舗に直接お問い合わせください。」 |
| サービス提供時期 |
一律で以下の文言を表示します。 「予約確定時、選択した来店日時に店舗にてサービスが提供されます。」 |
| キャンセルについて |
Beautyオプションの管理画面の「利用ガイドライン」で設定しているキャンセルポリシーを表示します。 キャンセルポリシーに加えて以下の文言も一律で表示します。 「※予約のタイミングによりキャンセルポリシーが更新されている場合があります。ご予約後の場合は予約詳細にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。」 「※ご不明点がある場合は、店舗に直接お問い合わせください。」 |
特定商取引法の詳細は「特定商取引法ガイド(外部サイト)」 を参照してください。
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