Beautyオプションの申し込み方法、利用開始までの流れ、料金の請求・更新、解約方法について説明します。

Beautyオプションとは：https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/beauty/

・管理者権限を持っているユーザーである

・LINE公式アカウントが認証済（認証方法はこちらをご確認ください：https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/verified-account/）

・ビジネスマネージャーとLINE公式アカウントの接続・認証が行われている

・CRMオプション/レストランオプション/チャットProオプションの申し込み・契約をしていない

・友だちが10万人以上ではない

・Beautyオプションは、初期サポート完了後に利用開始となります。

・契約形態により、決済タイミングや解約可能な時期が異なります。

・チャットProオプションをご契約中の場合、Beautyオプションへ切り替えるには事前の解約手続きが必要です。 解約方法は「チャットProオプションの購入・解約を行う」を参照してください。

・解約手続き後も当月末までは「解約予約」として契約が継続するため、当月中はBeautyオプションをご購入いただけません。

・Beautyオプションのご購入は、チャットProオプションの解約が完了した翌月1日以降から可能となります 。なお、翌月1日を迎えても解約が反映されるまでに時間がかかることがあります。24時間ほど時間をおいて購入をお試しください。

・チャットProオプション解約後にBeautyオプションを契約する場合、以下の項目は全て引き継がれます。

　- チャットタグ

　- ノート

　- スパムユーザー

　- ユーザー表示名

　- ユーザーごとに設定した担当者

※初期サポートとは

本オプションの利用開始にあたり必要となる、アカウント設定やメニュー情報登録などの初期設定作業を当社が代行するものです。代行内容は管理画面をご確認ください。

1 ［設定］＞［利用と請求］＞［拡張オプション］をクリックします。

2 ［Beautyオプション］をクリックします。

3 画面の案内を確認し、［申込む］をクリックします。

4 申込画面で必要事項を入力します。

5 確認画面で内容を確認し、［確定］をクリックします。

1 初期サポート費用を決済します。

2 Beautyオプション費用を決済します。

※キャンペーンコードをお持ちの場合は初期サポート費用とBeautyオプション費用のキャンペーンコードをそれぞれ入力いただきます。

※キャンペーンコード未登録の購入後のキャンペーン価格適用は原則不可となります。入力漏れがないようご注意ください。

3 準備が整い次第、サポート担当者から申込時のメールアドレス宛に連絡があります。

4 初期サポート完了後に利用開始となります。

※担当者より権限をお渡しするまでの間は、管理画面の設定を行うことはできませんが、内容をご覧いただくことは可能です。担当者からのご連絡までお待ちください。

問い合わせに関しては画面上部問い合わせフォームよりお願いいたします。

Beautyオプションは、初期サポート完了月の翌月1日から契約期間が開始します。

年間契約一括払いの場合は、購入時に決済し、契約更新時は次の契約開始月の1日に決済されます。

月契約の場合は、契約開始初月分を購入時に決済し、その後は毎月1日に当月分を決済します。

年間契約一括払い、月契約のいずれも自動更新です。

・年間契約一括払いの場合

契約期間中であればいつでも、契約期間終了月の翌月月初の解約予約が可能です。

年間契約一括払いの契約期間中の途中解約・返金は受け付けておりません。

・月契約の場合

毎月1日を除き、翌月以降の解約予約が可能です。

・月契約→年間契約一括払い、年間契約一括払い→月契約へのプラン変更は受け付けておりません。

1 ［設定］＞［利用と請求］＞［拡張オプション］＞［Beautyオプション］をクリックします。

2 ［解約予約］をクリックします。

3 内容を確認し、解約予約を確定します。

・解約予約中は、機能の提供は継続されます。

・契約終了後のデータは、一定期間経過後に削除されます。