ダッシュボード
概要
ダッシュボードは、売上状況や店内の利用状況をひと目で確認できる画面です。 当日の売上速報や、日別・月別の業績レポートを確認できるため、営業中の状況把握や、日次・月次の振り返りに活用できます。
また、業績レポートでは各指標について前日(前月)比較の傾向も確認できるため、売上や客数の増減をすばやく把握できます。
注意事項
・売上や客数などの数値は、レジの状態(開局/精算完了)や会計状況に応じて表示が変わります。
・レジが開局していない場合、数値は「–」で表示されます。
・売上目標が未設定の場合、目標や達成率は表示されません。
項目一覧
業績レポートについて
業績レポートでは、業績の日別、月別の推移を把握することができます。
【主な集計項目(各集計項目の詳細については表示項目と説明をご確認ください)】
売上、組数、客数、客単価
新規客数、リピーター数、常連数、不明客数
登録ユーザー数、ログイン率、
売上速報について
売上速報では、店舗の売上と店内状況を把握することができます。
【主な集計項目(各集計項目の詳細については表示項目と説明をご確認ください)】
売上/組数/客数/客単価
売上見込み/売上目標/目標達成率
店内状況(満卓率、卓ごとの状況)
集計対象について
・精算(レジ締めが完了している)された状態で会計済の伝票*が集計対象となります。
*会計済の伝票とは:お客様により支払が完了している伝票を指します(会計後に伝票取消された場合は対象外)
・会計金額が0円でも集計対象となります。
・精算後に再度開局→伝票を修正→精算した場合は修正されたデータも修正対象となります。(精算データは開局時間に合わせてどの営業日のデータかが判断されます)
集計タイミングについて
データ反映のタイミングは画面ごとに異なります。
・売上速報:リアルタイムの売上を反映
・清算履歴:精算終了後に即時反映
・その他の分析項目:清算終了後、1時、7時頃に集計した結果を反映
※あくまで目安のため、前後する場合がございます
操作手順
ダッシュボードを表示する
1 [ダッシュボード]をクリックします。
表示する期間を切り替える(業績レポート)
1 [ダッシュボード]>[業績レポート]をクリックします。
2 「日別」または「月別」を選択します。
3 画面上の期間選択から、表示したい期間を選択します。
最新の情報に更新する(売上速報)
1 [ダッシュボード]>[売上速報]を表示します。
2 画面右上の「更新」をクリックします。
表示項目と説明
以下は、ダッシュボードに表示される主な項目です。
| 項目名 | 説明 | 表示されるメニュー |
|---|---|---|
| 売上 | 会計が完了した金額の合計を表示します。 | 売上速報,業績レポート |
| 組数 | 来店した組の数です。テーブル毎に会計が完了した組を1組としてカウントします。複数テーブルを合算して会計した場合は、合算後を1組として扱います。 | 売上速報,業績レポート |
| 客数 | 来店した客の延べ人数です。会計済み卓に紐づく客数を合計して表示します。客数はスタッフ端末から設定した人数の合計になります。注文済みの組数 =「利用中」「会計待ち」の組数 | 売上速報,業績レポート |
| 客単価 | 1人あたりの売上です。売上 ÷ 客数で算出されます。 | 売上速報,業績レポート |
| 売上見込み | 注文済み金額と会計済み金額を合算した参考値です。最新の注文状況が表示されます。更新ボタンを押すとリアルタイムの数値が反映されます。 | 売上速報 |
| 売上目標 | 設定された売上目標です。[店舗管理]>[目標設定]で設定された売上目標がある場合のみ表示されます。 | 売上速報,業績レポート |
| 目標達成率 | 売上に対する達成割合です。売上 ÷ 売上目標 × 100で算出されます。 | 売上速報,業績レポート |
| 利用中(注文済み金額) | 注文が完了した金額の合計を表示します。 | 売上速報 |
| 満卓率 | 店内の混雑状況です。利用中・会計待ちの卓数 ÷ 総卓数で算出されます。 | 売上速報 |
| 新規客 | 初めて来店したユーザー数です。モバイルオーダーにログインしたユーザーのみがカウントされます。 | 業績レポート |
| リピーター | 2〜3回来店したユーザー数です。 | 業績レポート |
| 常連 | 4回以上来店したユーザー数です。 | 業績レポート |
| 不明客 | POS/ハンディで不明に割り当てられたユーザーです。Webでログインしているユーザーは不明にカウントされます。 | 業績レポート |
| 紹介された新規客数 | リピーターと一緒に来店した新規客数です。※卓結合した場合は、結合した卓単位で集計されます。 | 業績レポート |
| 紹介したリピーター | 新規客を連れて再来店したリピーター数です。同一卓に複数リピーターが存在する場合、新規客は全リピーターに計上されます。 例) 5人で来店し、3名がリピーター、2名が新規客の場合 → 紹介リピーター数3、3名全員に紹介新規客2を計上。 ※ログインしていない客は、不名客となります。 ※卓結合した場合は、結合した卓単位で集計されます。 |
業績レポート |
| 紹介した常連 | 新規客を連れて再来店した常連数です。※卓結合した場合は、結合した卓単位で集計されます。 | 業績レポート |
| 累計登録ユーザー | LINEで注文に登録したユーザー数です。閲覧日もしくは閲覧月までに獲得した合計数です。 | 業績レポート |
| ログイン率 | 来店客数のうち、LINEで注文でオーダーしたユーザーの割合です。累計登録ユーザー ÷ 客数で算出されます。差分がポイント差で表示されます。 | 業績レポート |
| 傾向(前営業日比/前月比) | 業績レポートで、各指標の前営業日または前月との比較結果を表示します。日別では増減値、月別では増減率を表示します。比較対象データがない場合は表示されません。 | 業績レポート |
その他の操作
業績レポートの見かた
・業績レポートのグラフでは、日別または月別で各指標の推移を確認できます。
・グラフには、サマリに表示されている項目と同じ指標が表示されます。
- [日別]タブ:グラフの表示期間を7日/30日/90日から選択できます。
- [月別]タブ:グラフの表示期間を6ヶ月/12ヶ月/18ヶ月から選択できます。
・グラフ上にマウスカーソルを合わせると、該当の日付または月の数値を確認できます。
傾向表示の見かた
・日別では、表示中の日付と前営業日を比較した増減値を表示します。前日が休業日の場合は、直近の営業日と比較します。
・月別では、表示中の月と前月を比較した増減率を表示します。当月を表示している場合は月初から当日までの累計、過去月を表示している場合は対象月の累計で比較します。
・前月に営業実績がない場合は、直近で1日以上営業した月と比較します。
・比較対象データがない場合、傾向表示は表示されません。

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