ハンディを利用開始するには、POSレジとハンディ端末を紐付けるための「アクティベート」を行います。

POSレジで発行するアクティベート用のQRコードを読み取る、またはアクティベーションコードを入力することで、ハンディを登録し、注文受付などの操作ができるようになります。

・　POSレジのアクティベートが完了している必要があります。詳細は「POSレジ‐アクティベート」を参照してください。

アクティベーションコードはワンタイムコードです。有効期限（約10分）があるため、発行後は速やかに操作してください。

1　POSレジでハンディのアクティベーションコード画面を表示します。詳細は「POSレジ‐設定」を参照してください。

2　ハンディ端末でハンディアプリを起動します。

3　表示された画面で、以下のいずれかを行います。

　・「QRコードをスキャン」をクリックし、POSレジのQRコードを読み取ります。

　・アクティベーションコードを入力し、「アクティベーションコードで開始」をタップします。

4　アクティベートが完了すると、ハンディアプリを利用できるようになります。

※アクティベートが完了するとハンディアプリの右下「設定」をタップして表示される画面に端末IDが表示されます。POSレジアプリのハンディリストに表示される端末IDと照合することで、設定済み端末の確認ができます。なお、端末IDはアクティベートを行うたびに変更されます。ハンディリストについては「 POSレジ‐設定 」を参照してください。

Q　アクティベーションコードを入力してもエラーになります。

A　以下の原因が考えられます。

　・アクティベーションコードの入力に誤りがある

　・有効期限（約10分）が切れている

　・ハンディ端末がインターネットにつながっていない

入力内容と通信状況をご確認のうえ、必要に応じてPOSレジで新しいアクティベーションコードを発行し、再度お試しください。

Q　ハンディがアクティベートできません。

A　POSレジのアクティベートが完了していない可能性があります。先にPOSレジのアクティベートを行ってください。詳細は「POSレジ‐アクティベート」を参照してください。

Q　アクティベート後にメニューやスタッフ情報が表示されません。

A　ハンディ側のデータは自動で更新されません。以下の方法でデータを更新してください。

　1　ハンディ画面左下の「設定」をタップします。

　2　「データ更新」をタップします。

　3　「OK」をタップします。

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お問い合わせ受付開始日：2026年3月17日（火）

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