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ハンディ‐アクティベート
概要
ハンディを利用開始するには、POSレジとハンディ端末を紐付けるための「アクティベート」を行います。
POSレジで発行するアクティベート用のQRコードを読み取る、またはアクティベーションコードを入力することで、ハンディを登録し、注文受付などの操作ができるようになります。
動画マニュアル
実際の操作画面を使った動画マニュアルです。
画面遷移やクリック箇所がわかりやすくなっておりますのでご確認ください。
利用条件
・ POSレジのアクティベートが完了している必要があります。詳細は「POSレジ‐アクティベート」を参照してください。
注意事項
アクティベーションコードはワンタイムコードです。有効期限(約10分)があるため、発行後は速やかに操作してください。
ハンディをアクティベートする
1 POSレジでハンディのアクティベーションコード画面を表示します。詳細は「POSレジ‐設定」を参照してください。
2 ハンディ端末でハンディアプリを起動します。
3 表示された画面で、以下のいずれかを行います。
・「QRコードをスキャン」をクリックし、POSレジのQRコードを読み取ります。
・アクティベーションコードを入力し、「アクティベーションコードで開始」をタップします。
4 アクティベートが完了すると、ハンディアプリを利用できるようになります。
※アクティベートが完了するとハンディの端末IDが表示されます。ハンディの端末IDについて詳細は「ハンディ‐設定」を参照してください。
こんなときは?
Q アクティベーションコードを入力してもエラーになります。
A 以下の原因が考えられます。
・アクティベーションコードの入力に誤りがある
・有効期限(約10分)が切れている
・ハンディ端末がインターネットにつながっていない
入力内容と通信状況をご確認のうえ、必要に応じてPOSレジで新しいアクティベーションコードを発行し、再度お試しください。
Q ハンディがアクティベートできません。
A POSレジのアクティベートが完了していない可能性があります。先にPOSレジのアクティベートを行ってください。詳細は「POSレジ‐アクティベート」を参照してください。
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