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2026.03.02 更新

概要

分析は、売上や来店状況を、期間や時間帯、商品別などの切り口で確認できる機能です。日々の営業結果の振り返りや、売上が伸びている時間帯・商品を把握することで、メニュー改善や人員配置の検討に活用できます。

注意事項

・分析結果は、精算後、1時、7時頃に反映されます。

・選択する期間や条件によっては、データが表示されない場合があります。

・数値の定義や集計方法は、ダッシュボードと一部異なる場合があります。

項目一覧

期間別分析について

月別・日別など期間別に売上などが確認できます。

【主な集計項目(各集計項目の詳細については表示項目と説明をご確認ください)】

・売上/客数/客単価

・売上目標/目標達成率

・新規客数/リピーター数/常連数/不明客数

曜日・時間帯別分析について

曜日・時間帯別に売上などが確認できます。

【主な集計項目(各集計項目の詳細については表示項目と説明をご確認ください)】

・売上/客数/客単価(ヒートマップ表示)

商品分析について

メニュータイプやカテゴリーごとに売上などが確認できます。

[メニュー]>[メニュー・プラン][オプション]の「プラン内のメニューを含む」にチェックを入れると、プラン内に含むメニューの数値も表示されます。

【主な集計項目(各集計項目の詳細については表示項目と説明をご確認ください)】

・売上/出数/粗利/リピート率

・売上構成比/出数構成比 /粗利構成費

操作手順

分析画面を表示する

1 管理画面にログインします。

2 [分析]をクリックします。

分析画面を表示する

分析の種類を切り替える

1 分析画面上のメニューで、表示したい分析を選択します。(期間別分析/曜日・時間帯別分析/商品分析)

分析の種類を切り替える

表示項目と説明

以下は、分析画面に表示される主な項目の説明です。

項目名 説明 表示されるメニュー
売上 会計済み金額をもとに集計された売上金額です。 期間別分析/曜日・時間帯別分析/商品分析
売上の前年比 前年同期間の売上と比較した増減率です。 期間別分析
売上の前月比 前月同期間の売上と比較した増減率です。 期間別分析
売上の前年同曜日比 前年の同じ曜日平均と比較した売上比率です。 期間別分析
売上の前月同曜日比 前月の同じ曜日平均と比較した売上比率です。 期間別分析
再来店客売上 リピーターまたは常連が1人以上含まれる卓の売上です。 期間別分析
再来店客売上比 全売上に占める再来店客売上の割合です。 期間別分析
原価 メニュー登録時に設定された原価をもとに集計します。 期間別分析/商品分析
原価率 原価 ÷ 売上で算出される比率です。 期間別分析/商品分析
粗利 売上 − 原価で算出される利益額です。 期間別分析/商品分析
粗利率 粗利 ÷ 売上で算出される比率です。 期間別分析/商品分析
売上目標 設定されている売上目標の合計です。 期間別分析
目標達成率 売上 ÷ 売上目標 × 100で算出されます。 期間別分析
目標差分 売上 − 売上目標で算出されます。 期間別分析
組数 来店した組の数です。会計完了を1組としてカウントします。 期間別分析
ログイン組数 LINE注文に1人以上がログインした組数です。 期間別分析
ログイン率 ログイン組数 ÷ 組数で算出されます。 期間別分析
客数 来店した客の延べ人数です。 期間別分析/曜日・時間帯別分析
ログイン客数 LINEで注文にログインした客数です。 期間別分析
客単価 売上 ÷ 客数で算出される1人あたりの売上です。 期間別分析/曜日・時間帯別分析
新規客数 初めて来店したログインユーザー数です。 期間別分析
リピーター数 2〜3回来店したユーザー数です。 期間別分析
再来店客 リピーターと常連を足したユーザー数です。 期間別分析
常連数 4回以上来店したユーザー数です。 期間別分析
不明客数 POS/ハンディで不明に割り当てられたユーザー数です。 期間別分析
再来店客比 再来店客数 ÷ 客数で算出されます。 期間別分析
平均再来店間隔 ログインユーザーの来店間隔の平均日数です。 期間別分析
紹介した再来店客数 新規客を連れて再来店したリピーター数です。 期間別分析
紹介された新規客数 リピーターと一緒に来店した新規客数です。 期間別分析
出数 商品が注文された回数です。 商品分析
出数構成比 全注文数に占める各商品の割合です。 商品分析
売上構成比 販売価格から原価を引き、その差額に注文数をかけた金額です。 商品分析
リピート率 ユーザーごとの追加注文の割合です。リピート注文数(総来店回数のうち、該当商品が1回でも注文された回数) ÷ 総来店回数です。総来店回数の集計対象期間は1年間です。 商品分析

その他の操作

CSVをダウンロードする

・各分析画面の「ダウンロード」をクリックすると、表示中の条件でCSVをダウンロードできます。

CSVをダウンロードする

こんなときは?

Q1 データが表示されません。

A 選択している期間や条件に該当するデータがない可能性があります。条件を変更してください。

Q2 商品が表示されません。

A カテゴリー名を変更・削除した場合、商品分析のフィルターには表示されなくなります。分析フィルターに表示させたい場合は、カテゴリーを削除しないようにしてください。

問い合わせ先

問題が解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

 

お問い合わせ受付開始日:2026年3月17日(火)

お問い合わせフォーム QRコード 

お問い合わせフォーム: https://lin.ee/yhKGF4X

電話窓口: 0120-953-309

受付時間:10:00~25:00(土日・祝日含む)

※注意事項

お問い合わせ時のユーザーの個人情報について

個人情報保護の観点から、ユーザーの個人を特定できる以下の情報(氏名、電話番号、メールアドレス、住所、写真)や機密情報は、 フォームやお問い合わせ窓口にお伝えしないようお願いいたします。

 

お問い合わせいただいたお客様の個人情報の取扱い

お伝えいただいた個人情報はLINEヤフー株式会社が取得し、以下の目的に利用します。

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・ご本人確認と個別の連絡のため

・サービス品質改善に向けた利用分析及び統計データ作成のため

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後日、お問い合わせへの対応の品質や当社サービスの品質に関するアンケートを送信させていただく場合があります。

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