概要
分析は、売上や来店状況を、期間や時間帯、商品別などの切り口で確認できる機能です。日々の営業結果の振り返りや、売上が伸びている時間帯・商品を把握することで、メニュー改善や人員配置の検討に活用できます。
注意事項
・分析結果は、精算後、1時、7時頃に反映されます。
・選択する期間や条件によっては、データが表示されない場合があります。
・数値の定義や集計方法は、ダッシュボードと一部異なる場合があります。
項目一覧
期間別分析について
月別・日別など期間別に売上などが確認できます。
【主な集計項目(各集計項目の詳細については表示項目と説明をご確認ください)】
・売上/客数/客単価
・売上目標/目標達成率
・新規客数/リピーター数/常連数/不明客数
曜日・時間帯別分析について
曜日・時間帯別に売上などが確認できます。
【主な集計項目(各集計項目の詳細については表示項目と説明をご確認ください)】
・売上/客数/客単価(ヒートマップ表示)
商品分析について
メニュータイプやカテゴリーごとに売上などが確認できます。
[メニュー]>[メニュー・プラン][オプション]の「プラン内のメニューを含む」にチェックを入れると、プラン内に含むメニューの数値も表示されます。
【主な集計項目(各集計項目の詳細については表示項目と説明をご確認ください)】
・売上/出数/粗利/リピート率
・売上構成比/出数構成比 /粗利構成費
操作手順
分析画面を表示する
1 管理画面にログインします。
2 [分析]をクリックします。
分析の種類を切り替える
1 分析画面上のメニューで、表示したい分析を選択します。(期間別分析/曜日・時間帯別分析/商品分析)
表示項目と説明
以下は、分析画面に表示される主な項目の説明です。
| 項目名 | 説明 | 表示されるメニュー |
|---|---|---|
| 売上 | 会計済み金額をもとに集計された売上金額です。 | 期間別分析/曜日・時間帯別分析/商品分析 |
| 売上の前年比 | 前年同期間の売上と比較した増減率です。 | 期間別分析 |
| 売上の前月比 | 前月同期間の売上と比較した増減率です。 | 期間別分析 |
| 売上の前年同曜日比 | 前年の同じ曜日平均と比較した売上比率です。 | 期間別分析 |
| 売上の前月同曜日比 | 前月の同じ曜日平均と比較した売上比率です。 | 期間別分析 |
| 再来店客売上 | リピーターまたは常連が1人以上含まれる卓の売上です。 | 期間別分析 |
| 再来店客売上比 | 全売上に占める再来店客売上の割合です。 | 期間別分析 |
| 原価 | メニュー登録時に設定された原価をもとに集計します。 | 期間別分析/商品分析 |
| 原価率 | 原価 ÷ 売上で算出される比率です。 | 期間別分析/商品分析 |
| 粗利 | 売上 − 原価で算出される利益額です。 | 期間別分析/商品分析 |
| 粗利率 | 粗利 ÷ 売上で算出される比率です。 | 期間別分析/商品分析 |
| 売上目標 | 設定されている売上目標の合計です。 | 期間別分析 |
| 目標達成率 | 売上 ÷ 売上目標 × 100で算出されます。 | 期間別分析 |
| 目標差分 | 売上 − 売上目標で算出されます。 | 期間別分析 |
| 組数 | 来店した組の数です。会計完了を1組としてカウントします。 | 期間別分析 |
| ログイン組数 | LINE注文に1人以上がログインした組数です。 | 期間別分析 |
| ログイン率 | ログイン組数 ÷ 組数で算出されます。 | 期間別分析 |
| 客数 | 来店した客の延べ人数です。 | 期間別分析/曜日・時間帯別分析 |
| ログイン客数 | LINEで注文にログインした客数です。 | 期間別分析 |
| 客単価 | 売上 ÷ 客数で算出される1人あたりの売上です。 | 期間別分析/曜日・時間帯別分析 |
| 新規客数 | 初めて来店したログインユーザー数です。 | 期間別分析 |
| リピーター数 | 2〜3回来店したユーザー数です。 | 期間別分析 |
| 再来店客 | リピーターと常連を足したユーザー数です。 | 期間別分析 |
| 常連数 | 4回以上来店したユーザー数です。 | 期間別分析 |
| 不明客数 | POS/ハンディで不明に割り当てられたユーザー数です。 | 期間別分析 |
| 再来店客比 | 再来店客数 ÷ 客数で算出されます。 | 期間別分析 |
| 平均再来店間隔 | ログインユーザーの来店間隔の平均日数です。 | 期間別分析 |
| 紹介した再来店客数 | 新規客を連れて再来店したリピーター数です。 | 期間別分析 |
| 紹介された新規客数 | リピーターと一緒に来店した新規客数です。 | 期間別分析 |
| 出数 | 商品が注文された回数です。 | 商品分析 |
| 出数構成比 | 全注文数に占める各商品の割合です。 | 商品分析 |
| 売上構成比 | 販売価格から原価を引き、その差額に注文数をかけた金額です。 | 商品分析 |
| リピート率 | ユーザーごとの追加注文の割合です。リピート注文数(総来店回数のうち、該当商品が1回でも注文された回数) ÷ 総来店回数です。総来店回数の集計対象期間は1年間です。 | 商品分析 |
その他の操作
CSVをダウンロードする
・各分析画面の「ダウンロード」をクリックすると、表示中の条件でCSVをダウンロードできます。
こんなときは?
Q1 データが表示されません。
A 選択している期間や条件に該当するデータがない可能性があります。条件を変更してください。
Q2 商品が表示されません。
A カテゴリー名を変更・削除した場合、商品分析のフィルターには表示されなくなります。分析フィルターに表示させたい場合は、カテゴリーを削除しないようにしてください。
問い合わせ先
問題が解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ受付開始日:2026年3月17日(火)
お問い合わせフォーム: https://lin.ee/yhKGF4X
電話窓口: 0120-953-309
受付時間:10:00~25:00(土日・祝日含む)
※注意事項
お問い合わせ時のユーザーの個人情報について
個人情報保護の観点から、ユーザーの個人を特定できる以下の情報(氏名、電話番号、メールアドレス、住所、写真)や機密情報は、 フォームやお問い合わせ窓口にお伝えしないようお願いいたします。
お問い合わせいただいたお客様の個人情報の取扱い
お伝えいただいた個人情報はLINEヤフー株式会社が取得し、以下の目的に利用します。
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