POSレジまたはハンディでテーブルに来店登録を行うと、「LINEで注文」のQRコードが印刷されます。来店したお客様がQRコードを自分のスマートフォンから読み込むことでLINEアプリまたはウェブブラウザーから注文ができます。このページではお客様の利用の流れを説明します。

・　ウェブブラウザーから「LINEで注文」を表示すると、以下の機能は利用できません。

　　-友だち追加

　　-クーポンの利用

・　[LINEで注文]のメニュー画面トップに表示されるクーポンを利用する場合は、注文時または会計時にお客様からスタッフに提示していただく必要があります。スタッフはクーポンの内容にあわせて値引きなどを適用してください。

POSレジまたはハンディで来店登録後、「LINEで注文」のQRコードが印刷されます。お客様がスマートフォンでQRコードを読み取ります。

・LINEアプリが利用できる場合

　LINEアプリが起動し、「LINEで注文」の画面が開きます。

・LINEが利用できない場合（LINEがインストールされていない、バージョンが古いなど）

　 LINEアプリかウェブブラウザーどちらで起動するか選択できる画面が表示されます。どちらを選択しても注文は可能です。ただし、LINEアプリのバージョンが古いなど、端末の状態によってLINEアプリ、ウェブブラウザーのどちらも表示できない場合があります。その場合はPOSレジやハンディを利用してスタッフが注文を受けてください。

スタート画面で言語選択を行い、［LINEで注文をはじめる］をタップします。利用規約の確認などが表示されます。

利用規約などの同意後、設定によってアルコール提供の同意画面が表示されます。設定方法は「管理画面‐LINEで注文設定」を参照してください。

画面からメニューを選び、カートに入れて注文します。 追加注文も同じ操作で行えます。

なお、同じテーブルで同じQRコードを読み込んでいるお客様の注文情報もカート内に表示されます。

メニュー画面トップの［履歴/会計］から注文履歴が確認できます。注文履歴の下部の「会計する」をタップすると、会計確認画面に進みます。

POSレジにて会計が完了すると、「LINEで注文」の画面も会計完了画面が表示されます。

Q　「LINEで注文」画面 host表示言語を変更できますか？

A　はい。以下のいずれかの画面で変更できます。

　・スタート画面

　　地球アイコンのボタンを押すと言語を変更できます。

　・メニュー画面トップ

　　右上の地球アイコン「言語」ボタンを押すと言語を変更できます。

なお、メニュー表示を日本語以外で表示するには管理画面での設定が必要です。詳細は「管理画面‐LINEで注文設定」を参照してください。

Q　「この端末では利用できません」と表示されました

A　お客様の端末や利用環境によっては「LINEで注文」を利用できない場合があります。POSレジやハンディを利用して、スタッフが注文を受けてください。

Q　「LINEで注文」画面で「会計する」ボタンを押してしまったが、注文を追加できますか？

A　はい。追加できます。スタッフがPOSレジまたはハンディで該当のテーブルを操作し「利用中に戻す」を選択すると、お客様の画面で再度注文が可能になります。