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株式会社 博報堂DYメディアパートナーズ/デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
CX推進のためのソリューションであるDialogOne®は、LINEと連携したメッセージング管理が可能で、豊富な導入実績を誇り、カスタマイズでCRM施策を支援。
強み・特長
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フルファネルでデータを捉え最適なパーソナライゼーションを実現
- 顧客接点とデータ取得:フルファネルでマーケティングを捉え、オンライン・オフライン問わず顧客接点からのシームレスなデータ取得を実現し、一貫した体験を享受できるような基盤を整えます。
- データドリブンなアプローチ: データを活用して顧客の行動や傾向を理解・分析し、コミュニケーションに活かします。
- パーソナライゼーション: テクノロジーを活用して、顧客のニーズや嗜好に合わせた個別化されたコンテンツやオファーを提供することで、顧客のエンゲージメントを向上させます。
- 個別ソリューション開発:必要なソリューションや機能を個別に開発し、ユーザーの声を拾いながらシステムの改善を行っていきます。
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各領域のエキスパートが集結しCX実現をサポートストラテジーチーム: コミュニケーションやメディアプラン、クリエイティブの戦略企画立案と全体推進を行います。
データチーム: 施策効果や顧客データの分析によって評価し、改善の提案を行います。
テクノロジーチーム:データ取得やコミュニケーションに必要なテクノロジーを検討し提案します。また、個別にカスタマイズ開発を行います。 -
Technology Partnerとして常に最高評価、バッジ獲得数最多
- 実績No.1:様々な業種や高級ブランドやコスメ企業など数多くの公式アカウントの取り扱い数でトップの実績。ヤマト運輸やキリンのTappiness等、国内でも有数のCX事例を構築し、かつ先進的なテクノロジーを活用したアカウント運用を得意としています。それらを支えているのはグループを横断した戦略~運用、開発まで一気通貫したサポート体制やデータソリューションなど多角的なテクノロジ-活用が強みです。
- データクリーンルーム:データセキュアな分析環境であるLINEのデータクリーンルームを利用できる数少ない代理店です。HDYが取り扱う生活者データと掛け合わせることで、テレデジ・オフライン行動の効果やユーザーのインサイトなどを可視化し、適切なマーケティング施策につなげることができます。多くのデータクリーンルーム活用実績があるチーム体制を構築しており、分析手法の立案から実行まで対応いたします。
※ 2020年02月「Technology Partner」「コミュニケーション部門」における「Diamond」認定
https://www.hakuhodody-media.co.jp/
会社概要
株式会社博報堂DYメディアパートナーズ
博報堂DYメディアパートナーズは、メディア・コンテンツビジネス領域において、プラニング、プロデュース、バイイング、トラフィック、ナレッジを主要な機能として駆使し、コミュニケーション効果を最大化するサービスを提案します。
〒107-6321東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー
デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
DACは、インターネット広告黎明期である1996年の設立以来、情報や生活のデジタル化に応じ、広告に関わるさまざまな革新的ソリューションを自社開発するとともに事業を拡大し、デジタルマーケティング市場の形成と成長を牽引してまいりました。現在は、広告会社や媒体社、国内外のテクノロジーパートナーと連携し、日々進化するデジタルマーケティング市場や事業主、生活者のニーズに応えながら、その先を行くサービスをグローバルに提供しています。
〒150-6033東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー33F