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リサーチ

注意事項
※回答数が20件以上集まらない場合は、結果のダウンロードが行えません。
※ダウンロードできる結果は50,000行までであり、50,000以上の回答があった場合は、その回答は確認できない仕様となっております。(1ユーザー1行)
※ 回答数が50,000行に満たない場合でも、設問や回答のボリュームによってはエラーとなりダウンロードできない場合があります。
※ 回答数が多い場合やより詳細な分析が必要な場合には、LINEリサーチの利用をご検討ください。LINEリサーチについての詳細はこちらをご確認ください。

 

  1. リサーチを作成します。

    メニューの「リサーチ」をクリックし、作成を選択。新規作成画面に遷移します。
    ※各機能の作成上限数はこちらをご確認ください

     

  2. 基本設定を項目ごとにセットします。

    基本設定ではユーザーのチャットルームに表示される画像や期間などを設定できます。

    設定した内容はプレビューで確認が可能です。

     

    基本設定

    番号説明
    ①

    リサーチを実施する期間を設定します。

    設定期間は途中から変更することができません。

     

  3. 紹介ページの設定を行います。

    ユーサーが「回答する」をタップした次に表示されるページです。

     

    基本設定

     

    番号説明
    ①紹介ページのアイコンを選択します。6種類から選択可能です。ユーザーに表示されます。
    ②トップページの画像を設定します。
    ③

    チェックを入れるとお問い合わせ先の表示やユーザーの同意についての表示選択が可能です。

    お問い合わせの電話番号は電話番号のみ入力可能です。

     

  4. サンクスページを設定します。

    ユーザーが回答後にうけとれるクーポンやメッセージの設定をします。

    クーポンとメッセージはリサーチ上に表示されます。

    設定後は、「次へ」をクリック。

  5. 質問設定画面に遷移します。

    属性に関する質問が設定できます。ユーザー属性は必須ではありません。

     

    質問設定

     

     

    番号説明
    ①チェックをいれると該当の属性に関する質問が設定できます。
    ②

    ユーザーの回答項目を設定できます。

    「テンプレートを使用する」か「選択肢を作成する」が設定可能です。

    ③

    ②で選択した選択肢に応じてユーザーが回答できる選択肢が表示されます。

    「選択肢を作成する」を選択した場合は、選択肢の入力が可能です。

    選択肢は枠内の1行を1つの選択肢として表示されます。

    選択肢を作成する場合は以下が上限となります。

    年齢 :70文字 15選択肢まで

    性別:70文字 10選択肢まで

    居住地:70文字 50選択肢まで

     

  6. 自由形式で質問を設定します。

    形式「選択」をクリックして回答形式を選択し、設定を行います。

    「+質問を追加」をクリックすると質問の設定フォームが追加できます。

    質問は最大7つまで追加可能です。

     

    ボタン説明

     

     

    番号説明
    ①質問の表示が変更できます。
    ②質問の順番を入れ替えることができます。
    ③質問を削除します。

     

  7. 形式を選択して項目ごとに設定します。

    設定した項目はプレビューで確認が可能です。

    形式説明

    自由回答

    ※未認証アカウントは利用できません。

    ユーザーが質問に自由に回答できる形式です。

    任意か、必須かの設定も可能です。

    画像の推奨サイズ:780px × 510px

    単一回答

    ユーザーが選択肢から1つのみ選択できる形式です。

    「+選択肢を追加」で選択肢が追加できます。

    選択肢は最大10個設定が可能です。画像の推奨サイズ:780px × 510px

    複数回答

    ユーザーが選択肢から複数選択できる形式です。

    「+選択肢を追加」で選択肢が追加できます。

    選択肢は最大10個設定が可能です。画像の推奨サイズ:780px × 510px

     

  8. 必須項目を設定後は「保存」をクリック。

    保存後はメッセージ、LINE VOOM、あいさつメッセージ、自動応答メッセージにて設定が可能です。

    「下書き保存」をクリックすると編集途中で保存が可能です。

リサーチを作成・保存するとリストで表示されます。

作成したリサーチは「リサーチ期間中」と「リサーチ期間終了」、「下書き」のタブで管理されます。

タブ説明
リサーチ期間中

リサーチ期間中のリサーチが表示されます。

リサーチ名をクリックすると詳細に遷移します。

リサーチ期間が未来のものは詳細から編集、または削除が可能です。

 

リサーチ結果からExcel形式でダウンロードが可能です。

※回答数が20件以上集まらない場合は、結果のダウンロードが行えません。

※ダウンロードできる結果は50,000行までであり、50,000以上の回答があった場合は、

 その回答は確認できない仕様となっております。(1ユーザー1行)

リサーチ期間終了

リサーチ期間が終了したリサーチが表示されます。

リサーチ名をクリックすると詳細に遷移します。

 

リサーチ結果からExcel形式でダウンロードが可能です。

 

 

※回答数が20件以上集まらない場合は、結果のダウンロードが行えません。

※ダウンロードできる結果は50,000行までであり、50,000以上の回答があった場合は、その回答は確認できない仕様となっております。(1ユーザー1行)

※ 回答数が50,000行に満たない場合でも、設問や回答のボリュームによってはエラーとなりダウンロードできない場合があります。

※ 回答数が多い場合やより詳細な分析が必要な場合には、LINEリサーチの利用をご検討ください。LINEリサーチについての詳細はこちらをご確認ください。

下書き

下書き保存したリサーチが表示されます。

リサーチ名をクリックすると詳細に遷移します。

詳細からは編集や削除が選択可能です。

 

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