【録画配信】棚前のブランド想起をLINEでつくる!ハウス食品グループが実践する日常起点のCRM戦略とは

目次

  • 05:16】食品メーカーが直面する「見えない生活者」へのアプローチ課題
  • 10:35】ハウス食品グループの想起をゴールとしたマーケティング戦略と日常的な接触からロイヤル化を可能にする「三層構造」の仕組み
  • 15:27】日常体験の中で自然に接触データを収集するLINEミニアプリ「HOUSE QUEST WORLD」体験設計の裏側
  • 22:10】年間目標を約4ヶ月で達成しクリック率7倍を実現した、顧客負担を無くして関係を深める「ゆるやかなCRM」成果
  • 28:31】AIエージェント「Agent i Biz」の活用で実現する、究極のパーソナライズ構想